服務業被客人說你詐欺... - 服務業討論

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By Hazel
at 2009-09-03T02:32

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我只是抹抹美XX的小小門市

因為我們麵包 是三天的期間

所以麵包擺了第二天的時候

就要使用電腦執行強制便價

今天由於我的疏忽我忘記幫一個客人變價錢

那位老太太就直接近來說 你是不是價錢算錯啦?

就拿一張發票跟我對話 然後我就看了一下發票

我就問他說 請問你麵包跟其他東西有帶來嗎?

他說 我住這邊東西在樓上啦 我沒代啦

他就直接說 你根本就是騙人拉 麵包上面寫20圓

為什麼會算成25圓呢? 我可以告你詐欺..

老實說我在這都還好 我都可以好聲好氣的說 不好意思 這是我的疏忽

我等等幫你作廢發票 然後他就一直唸 說人那麼少 你還可以算錯...

我可以告你詐欺 我就是不爽啦 聽到這些我也只是持續說對不起

然後 他就跟旁邊的女客人說 這樣也算錯 這樣對嗎

那女客人也是有年紀的媽媽了 結果他卻幫那個老媽媽一起唸我

我當下覺得好無助... 整家店就我一個人 店長跟副店又一起去吃飯

我要邊結其他客人邊給他罵.... 讓我到現在還是很氣餒....



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All Comments

Christine avatar
By Christine
at 2009-09-06T02:26
(拍拍)習慣就好.畢竟當初是你的疏忽.下次多留意即可
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By Christine
at 2009-09-09T02:20
人生百態~什麼樣的人都會遇的到~~
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By Edwina
at 2009-09-12T02:15
習慣就好 現在客人動不動就愛說詐欺兩個字
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By Robert
at 2009-09-15T02:09
我會解釋法條給他聽...哈哈
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By Carol
at 2009-09-18T02:04
以詐術使人交付財物即有可能構成刑法詐欺罪...
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By Oscar
at 2009-09-21T01:58
我沒有拿麵粉當麵包賣你,只是結錯帳,哪裡有詐欺呢?
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By Caroline
at 2009-09-24T01:52
您可以向消基會投訴,但是我可以先告您恐嚇唷!
Mary avatar
By Mary
at 2009-09-27T01:47
老人很魯的
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By David
at 2009-09-30T01:41
服務業店員有好嗎少了一直叫客人補多了就當賺到有夠...

小七店員服務態度很差要怎麼檢舉?

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By Skylar Davis
at 2009-09-02T12:39
首先我想請問大家 如果在我買完結帳後就跟店員說and#34;麻煩幫我泡一下and#34; 那我算不算是奧客? 先承認 我以前一向都是如此 會變成自己泡的原因是遇到一個不一樣的店員 他指著櫃台以外的地方跟我說: 熱水在那邊 那也是我第一次發覺 除了櫃台之外其他地方(消費者能接觸的地方)有熱水 之後我都 ...

小七店員服務態度很差要怎麼檢舉?

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By Dora
at 2009-09-02T03:32
這個討論串延續了好幾篇,僅發表小弟的看法 就原PO的文中單純簡化去討論一下 當一名消費者進入一家超商門市消費 對於消費者來說,從事的就是消費行為 而每個消費者對於消費的要求標準不一 有的人就是覺得東西買到就好也不管服務態度不態度 有的人相當有禮貌還會主動在結帳後跟你說聲謝謝 (我是這種) 有的人 ...

小七店員服務態度很差要怎麼檢舉?

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By Ophelia
at 2009-09-02T02:09
※ 引述《jho52106 (李四特)》之銘言: : 我租屋附近一家小七某個店員的服務熊庹已經讓我有點受不了 : 之前是在凌晨第一次看到他 才第一次他就讓我產生不好的印象 : 我習慣買碗裝泡麵直接在小七裡面拆來來加熱水 然後帶回租屋吃 : 那天我進小七後到泡麵區挑麵 他原本在擺貨看到我進來就直接走到櫃台 : ...

請問要如何應徵IKEA啊?

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2009-09-01T16:23
我在104看到IKEA的職缺,我也都有應徵,可是都沒有回應。 我想請問有應徵過且有回應的,是不是都有某些特殊技能啊? 資格符不符?!我應徵的多半都是and#34;不拘and#34;,除非他們有暗藏的條件?! 我好想去IKEA,請問有沒有好建議? 謝謝 - ...

小七店員服務態度很差要怎麼檢舉?

Selena avatar
By Selena
at 2009-09-01T15:04
其實雙方的態度都需要檢討 以前自己也曾在便利商店打過工,對於把垃圾留(交)給店員丟的行為不是很喜歡 1. 麻煩妳幫我丟 謝謝! 有時候是包餛飩的衛生紙 或是整個格到醬料的調味包...(噁) 2. 悶不吭聲把垃圾放在櫃檯上 也不知道留下來的是不是垃圾,是要等下自己過來拿去丟,還是要店員丟 完全無從得知.. ...