百貨業的商管人員 - 服務業討論

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By Franklin
at 2009-11-10T12:52

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請問有人做過百貨業的商管嗎

工作內容大致是什麼

之前有應徵商管人員  但因職缺已關閉

所以有點不太記得工作內容是什麼了




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All Comments

客人都一定對嗎?

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By Lily
at 2009-11-09T17:46
客人不管怎樣都是對的!但是客人不能以人身攻擊,汙辱自尊 對待服務人員!我在麥當勞上班過!麥當勞的規定就是顧客至上 客人只要說不行,我們就要馬上改進!有一天有一個客人他跟我說 他吃的漢堡酸黃瓜太酸!他很不滿意,結果我們主管馬上就拿一個新的 給他吃!但是東西都是一樣的!我後來問過主管為什麼要換一個給他 ...

請問有在adidas工作的朋友嗎?

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By Donna
at 2009-11-09T16:19
請問有在adidas工作的朋友嗎? 小弟個人很想進這家公司 門市或專櫃的銷售人員 但104上所公佈的職缺卻非常少 想請教有在裡面上班的朋友是什麼管道進去的 借小弟參考 感謝 - ...

客人都一定對嗎?

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By Gary
at 2009-11-09T16:06
顧客當然不一定是對的 對錯有一定的標準跟判別方法 但因為你不能確定第一線的服務人員 會有能力來處理 或是會用一定的標準來判定對錯 為了省事 所以一律規定 客人都是對的 就只是為了省事 - ...

不知道該以怎樣的立場面對

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By Ingrid
at 2009-11-09T11:33
我的工作是跑醫院,服務醫院裡面的員工 我們公司的作法是一個人負責幾家醫院 如果沒有別的意外,基本上都不會換醫院 而最近常常接到之前負責的醫院打來的電話 抱怨接替我工作的同事服務不佳 其實那個同事在公司一直是一個麻煩 因為他負責的醫院到最後都會希望換人 也就是因為這樣 才會被要求來接我打點的很好得醫院 (因 ...

一對夫妻買房子 看了3年

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By Sandy
at 2009-11-09T11:24
其實看房子真的很累 我最近剛好也因為工作的需要要搬家 只是台北居,大不易 所以我只想要找出租的房子 可是這樣也是花了我一個多月才找到適合的房子 很感謝那個仲介公司的先生 我想以後我真的可以買時 搞不好也會花上一兩年看房子吧 我們家那本經也超難念的 ※ 引述《vegetablehug (小靜)》之銘言 ...