社會經驗太少 - 服務業討論

: 一方面是課業，我每天下課就要趕去上班，然後回到家都沒公車了
: 每天搞得這麼晚，媽媽也擔心，我自己也怕晚上壞人多
: 平常日幾乎都有上班，假日是一定上班，變的我真的沒時間好好念書
: 因為我十二月中後有個考試要考，明年也很多事要準備

王品很忙，這在找這份工作之前就會知道了吧

就算不知道，面試人員也一定會跟你說很忙

: 另一方面，我覺得他們有些人在教人的上面標準很不一
: 我知道公司為了自己利益，當然希望員工可以兼顧他們的需求
: 可是我覺得很強人所難，有點要馬兒好又要馬兒不吃草
: 拿個簡單的例子，擦餐具...他們要我擦到發光，所以我要邊擦邊仔細檢查
: 可是他就說我動作太慢了!!我擦快了就會擦不乾淨，他們就會開罵說你這個都沒擦乾淨
: 然後不耐煩的說，算了算了你去做別的!我來擦!
: 走之前，我回頭看了一下他擦的時候，他也是很迅速的擦過就放下了
: 我就不相信他有好好的仔細看過有沒有指紋...
: 好吧，或許我就是沒有他那種能力！又快又乾淨

你有偷看或跟著學別人怎麼擦餐具嗎?

擦的時候用對方法擦自然用的時間就會少，也會比較乾淨


我也會覺得教人的標準有點不一啦

但不是這一方面，我站的是桌員，我第二天就下現場

然後第二天、三、四、五天通通不同人帶，每人教的方法都不一樣

因為我們面對的是客人，每位客人也都不一樣

訓練師這樣跟我說：雖然做法不同，但是本質是相同的，

你要融會大家好的地方，創造一套屬於你自己的方式。



: 我也懷疑自己，是不是適合這份職業
: 這幾天下來，我都是被念動作慢
: 我動作不像他們快，可是我問心無愧我有確實做好
: 我的訓練師也有說他覺得我很好，學得很快!
: 很開心她覺得我很好，可是我再拖下去，我覺得更對不起他
: 因為他花心思花時間鼓勵我教我東西，然後我就離職了
: 所以我沒有選擇繼續做下去...

學得很快是腦袋，身體適應哪可能那麼快

我只能左右一手各拿一個湯，來久一點可以拿三、四個湯

今天尾牙聽到有人左手四個右手兩個湯，你能不慢嗎?



我記得之前有一篇文章寫得很好

是在說做百貨公司收帳的工作，裡面說到，訓練是訓練組的工作

你到了現場，大家就是將顧客擺在第一，你做不對被念就是應該的(要虛心檢討)

你沒學到或是被誤會的，笑笑就好，本來就不是你的錯(我也被誤會過)


最後，已經辭職了就別想太多

將經驗好好學起來&好好念書吧




題外話 我11/28到職，抽獎只有11/8前報名才能抽，哭哭

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