被磨壞的服務精神 - 服務業討論

我在加油站工作也一段時間了....
以前都覺得,加完油付完錢就走了那會有什麼"澳客"
結果..各式各樣的澳客還真不少...
例如:
為了一盒面紙,或一瓶水爭的面紅耳赤的...
(其實不是不給你..是態度太差完全不想給 哼!!)



還有..漲價新聞電視報紙都報那麼大了!!!
自己開車進來加到貴的油,還在那碎碎唸..
"怎麼都不說漲價了...來你們這就是要加降價,現在反而更貴"
(自己愛貪小便宜還怪店家不告訴你.. )

更可惡的是那種存心要來拐加油員辛苦錢的

明明自己說加滿,加完油卻說只要加200元...
明明沒付錢,還硬說自己有給錢..
還有加完油說沒帶錢,丟支破手錶或破手機說明天來會贖..
沒帶錢的還有一種..加完油說"我就住附近等等拿來"
結果都沒來一.一

有些狀況找站長幫忙錢是可以拿回來..
但有時真的連抄車號都會是假的找不到人 V_V
這種存心要拗錢的真的很可惡 \_/



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