覺得奇怪... - 服務業討論

Quanna avatar
By Quanna
at 2008-04-20T02:55

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昨天跟老弟半夜跑去M開頭的去買薯條吃
生意還不錯
只是讓我傻眼的是....

當然服務人員面無表情我可以理解...(上大夜嘛)
有個正妹穿著制服...在營業現場大剌剌的拿手機聊天
一下去外面的機車上聊天
一下坐在椅子(就是客人原本可以坐著吃東西的椅子)
--->坐姿非常.. 慶菜...
半夜了...又不開放其他樓層...一樓只有兩個座位
我有看到客人想留下來又冏的表情....

不好意思...我真的覺得是因為大夜班值班幹部不在
所以可以很隨便嗎?(這要是我的員工我會吃掉她們= =+)
其實也很危險的是...那條路上治安不是很好
今天你很隨便的在店裡做你私人的事
不管你下班與否..萬一被不良份子看到
喔~~正妹~~看起來下班了~~去搭訕一下..有可能正妹不答應
就在店裡滋事
喔~~這家店面看起來似乎很鬆懈...去搶個幾百塊也好

以前大夜班上慣了...我想的可能比較多...
而且像M這種大型企業...員工的所作所為就是門面
還是因為這算是美式作風= =
我沒要投訴拉...薯條很好吃...勁辣雞腿堡是我這兩個月來
吃過size最剛好...生菜有超出兩片漢堡麵包
mmm....


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All Comments

Freda avatar
By Freda
at 2008-04-23T05:53
哪家店?店長不在下屬就隨便,很正常,能用監視器錄影追究吧
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By Eartha
at 2008-04-26T08:51
按照慣例!!!!圖勒!!!!

電信業組織文化對知識管理與服務品質關係

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By Ursula
at 2008-04-18T19:47
作者 amme (...) 時間 Fri Apr 18 19:40:09 2008 小妹由於論文需要, 想在貴版張貼問卷發放, 是要發放給中華電信或台灣大哥大員工或主管的網路問卷, 是在探討『電信業組織文化對知識管理與服務品質關係』之研究 問卷網 ...

阿瘦皮鞋門市人員&儲備幹部

Carol avatar
By Carol
at 2008-04-17T11:13
昨天晃阿晃的 看到阿瘦店面在門市人員 抱著問問看的心情就進去了 沒想到店長就說 你啥時候可以上班 這是錄取了?!!! 可能是因為我之前有做過近一年的服務業 我看起來不怕生吧 因為阿瘦是大廠商 感覺福利也不錯 該有的都有 可是一個人上整班接近12小時 =0= 店長說升遷也很快 但是他 ...

跪求飯店訂房業務的前輩

Andrew avatar
By Andrew
at 2008-04-16T14:33
※ 引述《ss8825252 (mammamia)》之銘言: : 現在在一間很傳統而且不專業的飯店工作 : (因為飯店原本不是主要經營的主軸) : 所以前輩都是用「自己的想法」在處理飯店業務 : 而我剛出社會 身邊都沒有從事飯店業的朋友 : 總覺得公司在操作上有很多盲點 : 但是又找不到業界的前輩可以請教 : ...

被客人罵髒話...

Jacky avatar
By Jacky
at 2008-04-16T09:59
原PO加油! 我已經很久沒有做服務業了 可是每次去逛街等看到奧克就會很想打人 之前我都會體會服務業的辛苦而自己動手 (假日忙翻了) 我家人就會說我們付錢給他們弄啦, 我就說你沒看到他們很忙喔好像只有我會體諒 其他人沒做過服務業都不會體諒別人 當然我也覺得服務精神超級重要的 有趣理髮店什麼的會覺得他們的小姐根本 ...

跪求飯店訂房業務的前輩

Mason avatar
By Mason
at 2008-04-15T22:37
現在在一間很傳統而且不專業的飯店工作 (因為飯店原本不是主要經營的主軸) 所以前輩都是用「自己的想法」在處理飯店業務 而我剛出社會 身邊都沒有從事飯店業的朋友 總覺得公司在操作上有很多盲點 但是又找不到業界的前輩可以請教 貿然修改 出錯 馬上被大家公幹(因為是新人...) 目前負責訂房業務 還有線上訂房系 ...