該如何開除問題員工 - 人資

請神容易送神難,
不過在送神之前,
是不是再思考ㄧ下:
K並非一開始就這麼糟,
在論述裡至少證明第一年表現並非如此.
據此,
是否深入了解一下落差的原因?
1.沉迷網路導致怠惰?
2.與A的比較心結?
3.有人幫忙善後,所以對自己所犯的錯誤沒感覺?
4.為何接替的新人做不久?
5.其他?

能理解小公司忙碌及不能容忍有腳步沒跟上的狀態
但
K應該也是經過面試才能獲得這份工作的吧?
換人?
確定不會更糟?



※ 引述《seeseelee (西西力)》之銘言：
: 幫我高中同學（她不會用bbs）貼的
: ____________________________________
: 今天是想上來問問大家
: 關於開除問題員工的事情........
: 希望可以尋求各位人資的幫助
: 因為有描述這位員工的工作表現
: 所以寫得有點長
: 還請大家見諒 <(_ _)>
: 我們公司是在做工程方面的
: 公司不大
: 除了會計和資管之外（他們和我不同辦公地點）
: 主要是由老闆出去談業務（之前長年在外接業務及監督國外廠商）
: 一位資深同事負責國內各處工地現場
: 我負責在辦公室計算工程要的數據（當然也要出去和廠商開會）
: 以及交代2位小朋友畫工程圖　並檢查他們的圖
: 如果老闆和資深同事沒外出也會在辦公室
: （老闆回國約半年，但也常要外出去廠商或工地那裡）
: 但多半只有我和小朋友在
: 想資遣的是其中一位小朋友（以下簡稱為K）
: 頭一年還好，第二年開始
: K就開始打混摸魚
: 列舉他的工作態度如下：
: 1. 天天上班遲到10~20分鐘（今天也是）
: 2. 遲到了先吃早餐（一邊上網）
: 3. 上班一直聊msn（公司禁止），糾正他也不聽
: 4. 上班時間常常跑廁所，每天跑個5、6次（真的不誇張），一蹲廁所就是半小時~1小時
: ，大多都會帶手機進去，這樣根本沒多少時間在工作上……..
: 5. 等他回座位，就分派工作給他。他就開始對我摔鍵盤、摔滑鼠以示不爽。我是女生，
: 而他180cm以上很壯，我每次下班牽車都很害怕會不會被他蓋布袋 >_<
: 工作本身的表現也很讓人不能放心：
: A. 因為一直偷偷上網聊天，所以做圖一直出錯
: B. 糾正退回的地方越來越擺爛不改，已經數不清有多少次都是我把他說改好了要交給廠
: 商的圖再看一次，還會揪出錯誤（如果就這樣把錯的東西交出去，不敢想像要賠多少
: .....= =||），這會讓公司形象受損
: C. 給他3倍時間做事但進度還是落後，一落後就是大家一起幫忙趕工（瘋狂加班加到死）
: 　　，每次交給他的工作都這樣（因為不想讓公司信用破產，所以都得要自己撿起來做
: 　　.......orz）
: 說實話
: 我們工作不算輕鬆
: 忙季也是每天加班
: 但如果有好表現絕對會加薪
: 和K同時進來的另一位小朋友（簡稱A）表現很好
: 每年年終檢討都有加A薪水
: 至今已經加了快1萬
: 今年年底也準備再加A薪水
: 並讓A負責新人的訓練及工作分配
: 之前原本一直想要找人替換K
: 但新人一直待不久
: 沒做多久就走人
: 所以只能容忍K
: 盯著他做一些簡單的、不必用腦的繪圖基本雜事
: （但即使這樣還是會出錯）
: 但現在老闆已經忍無可忍了
: 決定還沒找到新人也要開除他
: 但K在我們公司到下個月（12月）就已經滿3年了
: 由於他的工作表現真的非常差勁
: 老闆不想付他資遣費
: 所以我想問問大家
: 如果K堅持不願意簽自動離職
: 我用勞基法11-5或12-4來強迫他走路嗎？
: 可是這2條
: 前者要給資遣費
: 還要給他時間和這段時間的薪水………這3樣老闆不想給（我也不想給）
: 後者好像解釋很嚴格
: 我們平常都是對他口頭警告
: 只有一次是今年年初
: 老闆短暫回國的時候覺得他爛到很誇張
: 要我大略寫一下他的工作評量（電子檔還在）
: 然後拿著那個評量訓他
: 他就乖了那麼幾天
: 老闆出國後又恢復原來的樣子了………= =
: 請問各位人資都是怎麼處理這樣的問題呢
: 請大家給我建議
: 再次感謝！！

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