服務業

請問 - 服務業討論

Edwina avatarEdwina · 2015-01-20

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不好意思,我想請問在飯店工作,客人給的小費老鳥都可以用一堆爛理由自己拿走嗎?我第
一次作飯店所以不是很了解,但每次他拿走,主管也好像默許他一樣.真的是這樣子的規定
嗎？

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服務業

All Comments

Lily avatarLily2015-01-24
主管看到大多會收走，去向不明。客人是給自己就默默收下。
但沒有老鳥可以拿別人收到的小費這種事
Lily avatarLily2015-01-28
他是負責趴車的,客人車暫停門口拿東西給行李員送,他
就要拿走客人給的小費一部份,他說除了行李他都要分,
但我們主管說和諧,所以我真的很困惱
Jacob avatarJacob2015-02-01
我們是規定統一交給部門主管，月底會均分給所有人，可
是主管有沒有暗扛就不知道了...
Bennie avatarBennie2015-02-05
唉！真是討厭這種人