請問有人在阿瘦皮鞋工作嗎 - 服務業討論

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By Ida
at 2008-10-13T01:32

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哈囉 我15號要去阿瘦忠孝店上班喔
上班時間是11:00-22:00 服務業幾乎都是呀 要站12小時喔
像忠孝店是A級商圈(大點) 假日會早半小時至一小時開店 晚上也有可能23點才關門
月休的話 大點是七天全天 六天早晚班 早班11:00-16:00 晚班17:00-22:00
其他B級C級商圈(小點) 人員配制是三人的 就休九天全天 A級商圈人員配制是4人
所以我去的忠孝旗艦店是最操最累的 希望可以學到很多第一線的東西 加油!!

※ 引述《zxvcv (橢圓機好重喔)》之銘言：
: 請問有人知道
: 阿瘦的上班時間是幾個小時
: 和一個月休幾天嗎
: 知道請告知
: 謝謝

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All Comments

Isabella avatar
By Isabella
at 2008-10-17T18:14
更正:早班11:00-17:00 晚班16:00-22:00
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By John
at 2008-10-22T10:55
目前主管通知盡量於22:40下班~歐耶~開心

飯店櫃台

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By Faithe
at 2008-10-09T16:32
請問一下 我查了104一些連鎖飯店櫃檯的英文 例如 starwood 底下的某些連鎖飯店 聽講都要精通 想請問一下精通到什麼程度 我跟老外聽說都沒問題 但講的時候還是會有點結巴 太少講了 = = 也沒有說像老外那種腔調 這樣不知道可不可以 - ...

服務業的主管該為自己員工說話還是落井 …

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By Kristin
at 2008-10-09T15:42
※ 引述《koal1224 ()》之銘言： : ※ 引述《homme (homme)》之銘言： : : 我支持原PO的做法 : : 只是每個客人接受主管說法反應是不一樣的 : : 所以我也不太能給原PO一個標準漂亮的說法 : : 處理客訴本來就是一門藝術 : : 點抓對了 客人態度就會軟 ...

服務業的主管該為自己員工說話還是落井 …

Iris avatar
By Iris
at 2008-10-09T08:38
※ 引述《homme (homme)》之銘言： : 我支持原PO的做法 : 只是每個客人接受主管說法反應是不一樣的 : 所以我也不太能給原PO一個標準漂亮的說法 : 處理客訴本來就是一門藝術 : 點抓對了 客人態度就會軟化 客人自己會找臺階下 : 如果主管的答覆不小心又踩到地雷 ...

服務業的主管該為自己員工說話還是落井 …

Emma avatar
By Emma
at 2008-10-09T00:13
我支持原PO的做法 只是每個客人接受主管說法反應是不一樣的 所以我也不太能給原PO一個標準漂亮的說法 處理客訴本來就是一門藝術 點抓對了 客人態度就會軟化 客人自己會找臺階下 如果主管的答覆不小心又踩到地雷 那反而會讓客人覺得主管護短 如果是我 我會先道歉 (在員 ...

服務業的主管該為自己員工說話還是落井下石

Odelette avatar
By Odelette
at 2008-10-08T21:26
我是一為連鎖百貨業的店內主管級 今天一位顧客向我投訴 我們有一位員工 因為顧客想換錢 但員工態度不佳說不行 我就想 本來我們就沒提供換錢服務 只是在有能力的範圍內 可以幫客人換 當然 員工的錯在態度不佳 應該婉轉的告知 只是我在跟客人解釋為何員工不換的原因後 客人覺得我是在幫員工講話 不公正 我只覺得跟他解 ...