餐飲業過度服務現象 (贈p幣&抽禮券) - 服務業討論

Hi~各位服務業版的鄉民大家好:

我是高雄餐旅大學,餐旅管理研究所的學生!
我的研究議題是有關於服務,所以懇請版上的鄉民能幫幫忙!
與我分享一些您用餐的經驗!!
這是問卷網址,http://survey.youthwant.com.tw/f?idno=1000066223
先跟大家說明研究方向...

不曉得大家有沒有過以下經驗.....
到餐廳用餐時,感覺服務人員提供的服務雖然很好,但是好到自己都尷尬了!!
亦或是在抱怨餐點不好之後,員工給予您的回應好到讓你覺得..."夠了吧"
不管是餐點,餐廳設施,服務態度等等,都可包括!

如果有這種經驗,歡迎與我分享過度服務的始末((經驗發生地點,過程如何等))

有無優仕網的會員都可以填,會員記得登入再填寫唷,可以獲得紅利!!
另外,若需要P幣,可在填好問卷之後回站內信告知我您填問卷的暱稱,
在問卷回收後,若為有效問卷,可以獲得50P幣及抽全家百元禮券的機會!

非常感謝大家的幫忙!
再次感謝IanNoTaSarR版主答應讓我在這裡發文!!

謝謝您花時間閱讀此信,誠摯地邀請您來填此問卷
敬祝 兔年行大運&服務業的大家~加油~

張綉綾 敬上

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