對於顧客的幾個難解疑問 - 服務業討論

小妹在某連鎖藥妝打工一年了
心裏一直有幾個疑問真的很想知道答案
希望各位鄉民代替這些客人給我答案


1.為什麼洗髮精有試聞瓶還是要打開貼了封條的產品來聞？
（而且把頭都轉開了還要裝沒事放回去）

2.為什麼價格卡寫買一送一客人還是會只拿一個？（而且結帳提醒時還回不用）

3.為什麼要把兩件88折硬要說成兩個88元？（不要懷疑這種客人真的不只一個）

4.為什麼店員回答已經特價了還要繼續跳針問有沒有優惠？（多問真的不會比較便宜）

5.為什麼錢要用丟的？（還有信用卡）

6.為什麼要問喊話術的店員在跟誰說話？（真的很尷尬）

這是目前想到的6個
之後想到再發

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