櫃檯接電話還要 兼任 GPS - 服務業討論

我們店雖然很有名 但是不是那種很大條的路上

常常接到客人問 "你們怎麼去"

"我們在XX和OO路口"

"喔！那是哪裡?"

也會遇到客人說 "我在XX路，你們店怎麼走?"

遇到知道的路還好報路，遇到不知道那真是......

"你們從哪個交流道下去比較快"

"從XX路到你們那要多久"

"從高鐵站怎麼去你們店"

"從火車站怎麼坐公車去"

昨天接到一通電話 "從XX路怎麼去你們店"

"喔，那很好走喔！你一直開到底就可以接到我們店的這條路囉"

"那是幾段阿"

"不好意思！我不清楚是幾段耶！你是從哪邊過來的呢?"

"你們地圖上沒有寫幾段嗎?"

"不好意思，沒有耶！還是你跟我說你是哪個方向來的呢?"

"不用。" 嘟嘟.....

連句謝謝也沒有就掛掉了，唉！！

很無奈！


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