Re:hatchetman 未踏入職場的菜菜鳥發問 - 國貿工作討論

※ 引述《VirgoVanilla (Just Smiling)》之銘言：
: Q：請問與拉丁美洲國家作貿易的國貿人員西文都讀寫都很流利嗎？
: A：
: 我的見聞有限，沒有接觸過專業的南美洲台商貿易公司，或者是說，也許沒有專業的
: 貿易公司願意在南美洲紮根，所以我不知道台灣派駐到南美洲的人員標準（應該是說
: 願意派駐的公司跟願意被派的人很少吧）。

那就讓身在台灣但心懷拉美的小弟來回答這個問題吧。 XD
基本上要handle拉美國家的國貿人員，英語流利是基本，
但如果是西語的話，要看產業。
像是3C通訊或是電子業，當地多以進口為主，
所以相對而言，當地的聯絡人多會英語以利與國外人事溝通。
但如果是傳產，如版大的廢五金或原物料相關、紡織業等，
西語說聽讀寫流利就有必要了。
因為要直接打入當地local市場的agent，
或是要在當地設廠，管理當地員工等等，基本上就是符合localization的概念。
大部分會在當地的華人，很多都是家族企業，
一間公司裡面叔伯姑姨舅等親戚分散於各部門，
如果單槍匹馬過去拉美，勢必要跟這些家族好好的混熟，
否則就會很難過...@@

: 因為在南美洲，大部份產品進出口的業務都有幫派性跟地緣性，一般都是台商+官員+
: 黑手黨的組合，回扣大於人情，人情大於法律。

有沒有黑手黨，小弟到覺得還好，
畢竟都已經漂白當國會議員或政府官員了 XD
但最後兩句點出與拉美人做生意的關鍵：
$$+交情=long term business

: 全南美洲都有一個很妙的生態，那就是原物料出口、成品進口，所以台商都會開玩笑
: 的說「南美人都用列祖列宗的山林遍野來換取iPod」，而對於這一點，南美人似乎也
: 不在意，他們的民族性比較不會去考慮到後續的問題，只顧眼前。
: 南美許多國家在一兩百年前比台灣進步許多，但台灣只花了五六十年就變成超強經濟
: 體，很大的一部份跟華人的民族性有關，當年南美已經有蒸氣火車和西裝時，台灣人
: 還在抽井水燒媒球煮飯，所以華人到南美很有競爭力。

但個人覺得在拉美的華人有很濃的家族意識及排外心理，
如果道不同，可能在當地就很難混的下去，
除非自己有更大的靠山撐...

: 南美洲的人都很浪漫，但反過來說也是出了名的搞不清楚狀況，例如巴拉圭在一百多
: 年前發動戰爭，一個小國跟巴西、玻利維亞、阿根廷三國開戰，軍隊人數比是1:15，
: 巴拉圭也照幹不誤，八歲以上全部徵兵，造成成口大量戰死（不誇張），一直到了今
: 天，巴拉圭的男女比還是無法平衡，正妹超多XD。

這部份應該是巴拉圭國家特色吧 XD
話說哥倫比亞與委內瑞拉正妹比例也不少，
小弟個人發現，哥國跟委國的美女多偏白紅皮膚，
無怪乎選美比賽這兩個國家曾囊跨了不少冠軍。
至於墨西哥 & 中美洲還有秘魯就是原住民黑美人比較多了。
這段是題外話... XD

: 言歸正傳，在南美的台商大多是去那邊打拼的第一代跟第二代，但以手腕跟能力來說
: ，第一代通常勝過第二代，因為第二代通常在當地受教育、成長，而被南美文化同化
: ，並且第二代也缺少強悍、敢衝、孤注一擲的幹勁。

這點倒不見得。
小弟biz trip在巴西遇到好幾組很有經商能力的台商二代，
那些仁兄自小流浪於南美諸國，
融合台灣文化及拉美文化，
不會向台灣這麼hush，但也沒有拉美人這樣只顧眼前的利益而已。

: 我的叔叔伯伯輩都是那邊的第一代，他們做貿易都是請翻譯，有的是當地的中國華僑
: ，有的是當地認識的老同鄉台僑的後代。他們的方式通常是，由當地黑手黨+台商+當
: 地參議員談好產量跟價格以後，形成三角互助網，由台商負責進口來源、或是出口標
: 的，然後由黑手黨負責維安and擺平其他區域性小混混，而官員或參議員則負責批發執
: 照或是海關的公文。
: 一般來說，南美當地的正規黑手黨火力超強，但通常也最客氣，只要分一杯羹，通常
: 小失誤都不會計較，最怕的是小區域性的幫派跟小混混，他們很可能會為了搶你一兩
: 櫃的Quota而到你家口用步槍亂掃一通，或者是找人把你押走，所以這種小混混很麻煩
: 。也因為如此，大咖一點的台商在那邊都一定要買防彈轎車，甚至自己找槍來試射看
: 看安不安全XD。

這點同意，在巴西，很多華僑共同的經驗就是「被搶」。
我有客戶再短短幾年就被搶了5次以上，
都是在停紅路燈時，突然衝出幾個小混混，
拿槍抵著你的頭要個過路財...@@
同時，在巴西精品區會雇用為數不少的「保鏢」，
我在墨西哥看到客戶的公司，
四周圍牆好像是軍事基地，
然後三不五時就有荷槍實彈的警衛巡邏...
但在哥倫比亞就比較少有這樣的情形，
可能是地域的關係吧...

: 除了小混混以外，最大的威脅就是中國的華僑，他們跟台商的利益常常會重疊，腦筋
: 也動很快（華人嘛），我有聽過中國的官方什麼單位的官員，透過關係找人開一台
: TOYOTA撞進台商的宅邸裡面（當時大家正在打麻將XD），來教訓一下台灣人。

在拉美，錢可以解決所有事情，包括取人性命。
另外，隻身在外的26，基本上都有這種「我只有爛命一條，就豁出去了」的想法，
因此為了達成他們個人的目的，不擇手段是常有的事情。


: 總而言之，我遇過的第一代台商長輩生意做很大的，通常都不會講西班牙文，要不然
: 就是破到爆，但這意味著你只要西班牙文比他們好，你擁有的前途是無可限量的。
: 在那邊，錢可以解決任何事，一個幫傭月薪5000塊台幣給他，他就把你當再世父母了
: ，翻譯也可以給高一點的薪水，甚至可以幫你24小時待命。當你一個月進帳50萬100萬
: 台幣，你還會省那5萬10萬嗎。

這就是有$$能使鬼推磨啦！ XD

: Q：與國外客戶聯絡時可以用一點點基本西語會話夾雜英文嗎？
: A：如果你是當地的貿易公司對口，簡單的英文通常都會通，但是一般當地人是不懂
: 英文的，就像在台灣講廣東話一樣（老外認為都是華語系）。

A2:OK的。基本上會跟國外客戶聯繫的拉美人，都會一些基礎英語。
但她們講的多為西式英語，也就是說，英文裡面有很濃的西語文法概念...
個人認為那要看您身處於何種產業，對西語involve的程度就會有所不同。

: Q：另外使用商用西文的機會跟比重會不會很大？
: A：會，非常大，因為都是會用到數字跟貿易相關的詞彙，不過你放心，做生意「只要」
: 用到商用西文，如果你要把妹的話，西文的程度可能要更好一些些。

把拉美妹的話，amor掛在嘴邊很重要唷！XD

: Q：另外小弟從近日在104網站搜尋後的觀察，感覺在台灣掌控生產製程的
: 工廠做直接出口與拉丁美洲國家作貿易的公司有在應徵新鮮人的公司似乎不多？您的
: 看法是？
: A：因為是這樣的，出口到南美的成品通常都會有固定的人去吸收貨源，而台灣這邊的
: 工廠通常都會抱著多一事不如少一事、賣得出去就好的心態，反正南美那邊有人接就
: 好。因為想打進去的人進不去，而進得出的人不一定能全身而退的回來XD

因為要直接面對當地的稅法關務等等阿裡不達地瑣事，
如果沒有一定底子的國貿基礎及處理經驗，
再加上地處異域人生地不熟，沒有人可以請益，
壓力會莫名其妙的大很多。


: Q：還有閣下是否認為除非本身西文很流利，例如：通過DELE中級或高級外
: 剛踏入職場的新鮮人不要想應徵西語有關的國貿助理或特助或國外業務人員呢？您的
: 看法與建議是？
: A：你如果有西文的檢定考試就爆強了，因為我有朋友自己念西語系，他說連南美洲或
: 西班牙的人去考台灣的西語檢定都不一定會過了XD。無論如何，擁有西文能力對南美
: 貿易來說絕對是實實在在的加分，而且很有優勢，哪怕只會一點點、或是下定決心從
: 頭學。

同意，在拉美做生意，其實說穿了，就是打好關係，
無論在客戶端，或是在政府端，或是「華人圈」端。
語文良窳只是一部份，但並非影響很大。

: Q：最後，閣下對仍在就學對與拉丁美洲貿易方面非常有興趣的學生有沒有
: 什麼建議與鼓勵？
: A：到南美洲做生意沒有想像中恐怖，如果你是隻身去打天下，通常不會受到太大的威
: 脅，甚至可以跟台商長輩建立良好默契、得到他們的照顧，而到南美洲打天下，千萬
: 不要抱著要去當員工的心理，因為台灣人在南美洲沒這種事，你的利潤通常都是靠著
: 跟當地台商共分趴數而得來的。換個方式想，你是要在南美待十年月領五萬台幣，還
: 是待十年賺5000萬回台灣？

同意，基本上去那裡就是要跟這些人談合作的，
就是要很撈一筆才值得你犧牲在台灣的人脈跟優勢。

: 一般來說，如果要去打天下，如果沒有keyman引鑑或是沒有長輩罩的話，一開始都是
: 幫台商前輩做一些行政、溝通聯絡、跑文件、應酬的事，然後從10%利潤開始share起
: ，如果你不會西文也沒關係，因為台商請的當地翻譯西文講得比你溜一百倍。

感謝V大給予小弟的資訊，
有助於本人在談拉美外派時多了些有利的條件。

: Q：小弟目前就讀淡江大學國貿系2年級，我對到拉丁美洲熱情的文化充滿
: 了憧憬，因此在學校輔系選了西語，即使學了西語也快屆滿1年了，還是對西語的文法
: 跟腔調充滿了挫折。
: A：西班牙文是非常美的語言，甚至可以跟法文相比擬，一般我們認為的西班牙文的印
: 象都是南美洲的口音，因為好萊塢的電影都拍很多墨西哥風情的片XD，真正正規的西
: 班牙文還是要聽西班牙的口音，推薦一部電影叫「情遇巴塞隆納」，裡面講的西班牙
: 文就很美。
: 不要擔心西班牙文講不好，因為西班牙文在全世界語言來說是出了名的囉嗦，同樣是
: 擺在桌上的東西，名詞還有陰性跟陽性之分，所以你只要把握住基本文法跟字彙，一
: 般都不會有大問題，除非你在亞馬遜河遇到印第安人。
: 如果你是想去南美學正統西班牙文的話，強烈建議你到墨西哥或是厄瓜多爾，千萬不
: 要去阿根廷，因為阿根廷的西班牙文是出了名的自成一格，而且很多方言。至於巴西
: 就不用考慮了，因為他們講葡萄牙文XD。
: 後記：如果想要知道台商在南美是什麼樣的人生，一部電影非常貼切，那就是「軍火
: 之王」，過著幾年烽火連天的人生，敢學敢冒險就可以賺很多錢回台灣，但也沒有電
: 影裡講的那麼恐怖，只是你必須要面對很多森林、山脈、河流跟鳥不生蛋的天然資源
: （這可都是會發出收銀機噹噹聲的好物啊）。
: 南美洲跟以前的中國、越南等開發中國家很像，有很多天然資源，但是當地人不知道
: 那種東西可以賺錢，因為要運出去賣才能賺到錢，但是與中國不同的是，中國因為經
: 濟起飛了，所以開始會管制一些東西，而南美洲仍然很窮，所以他們願意讓商人大量
: 開採原物料出口以賺取外匯，在台灣單是一家小工廠排放廢氣都會被環保局罰到脫褲
: 子了，但是在南美你蓋100家大工廠，當地政府還會誇獎你Good Job。
: 也許這樣說起來有點不道德，但事實是，縱使熱帶雨林漸漸減少，它仍然還會被商人
: 再砍個100年。以南美的超小國巴拉圭為例，它的人口只有500多萬，但是面積是台灣
: 的「16倍」，狹長形的國土只有下面三分之一有住比較多人，唯一的一條高速公路就
: 是橫貫亞松森（首都）跟東方市左右兩大市，開到時速300都沒人管你XD，而唯一一
: 條鐵路也沒什麼用（所以可能要思考運輸的問題）。
: 年輕人去南美打天下會具有很大的優勢，因為年輕人適應性強，會主動趴趴走去旅行
: 、找商機（看有沒有可以挖或砍的XD），二來年輕人很容易融入當地生活，畢竟就最
: 簡單的例子來說，長輩在當地不會去夜店，但是你會。

: 而且南美正妹超多->全文重點。

Agree，拉美正妹還蠻單純的，如果可以溝通的話應該不難把。 XD


: 大家加油吧！
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