Re: 原來飯店業是這樣 - 服務業討論

By Suhail Hany
at 2010-06-07T14:50
at 2010-06-07T14:50
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我知道你在說哪家,台北車站京站那,君X...X品啦,我也是那裡才走不久的,
真的很差,已經去勞保局申訴過了,他們還是一樣,這是一家有問題的公司,
大家最好不要去那裡免得後悔
※ 引述《isleroyale (murasaki)》之銘言:
: 從來沒想過有一天會到飯店工作
: 大型招募後錄取的時候開心得要命
: 因為是新開的又滿高級一開始對工作充滿熱忱
: 站在第一線服務客人讓我覺得很有挑戰性
: 沒想到到才幾個月的時間
: 就走了一堆人(有被fire也有自己走的)
: 之前幾乎每天都加班也不能報時數(站11.12小時都稀鬆平常)
: 為了cover別人去上課得提前到 也不算加班
: 因為客人多得處理而晚走 也不算加班
: 說要把分內的事做完 根本就是狗屁責任制
: 離職不滿多久也要罰制服錢 還不能帶走制服
: 福利已經夠差了 還罰這個罰那個的
: 更讓人無法忍受的是
: 主管的態度
: 每次對大家講話不耐煩就很愛翻白眼
: 說什麼她說的都是對的 妳以為的都是錯的
: 也很喜歡當眾給小主管難堪
: 自己腦袋不清楚 卻要我們背很多東西
: 餐廳的房務部的訂房組的資訊我們都要背
: 隨時抽考不會就會罵人
: 很想要反考她自己會多少
: 做對事情很少聽到他稱讚
: 做錯事情一定會狂風暴雨大罵一頓
: 現在還有什麼罰錢制度 做錯是罰50.100.200
: 心情好跟你打屁聊天 心情差翻妳白眼超機車
: 跟他講話都要看他臉色 他休假就是我們的天堂日
: 很多人都在撐 想熬到不用罰制服錢那天吧
: 想必他當下一定非常錯愕 一次走那麼多人她哪找人
: 不過她老是覺得自己都對 別人都不對的心態
: 也不會反省是不是自己本身管理上出了問題
: 帶人不帶心
: 永遠不會有人為你效命XPX
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By Rae
at 2010-06-08T03:12
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