一篇文章 - 社工

這是從fb上面所轉錄分享的一篇文章,大家可以先看看




社工加油..大家加油


寫於 2012年5月15日18:06 ·
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一整個下午....聽著住在雲端裡、高高在上的專家學者、監察委

員們的大放厥詞

大肆批評中心每一位社工這裡做不好、那裏做不好的時候

心中一股氣真是憋著~~~差點沒吐血!!!



劉淑瓊教授...當你大放厥詞的批評我們如何去評估鄰居通報案時

當你指責我們什麼都沒做的時候、

請問你尊重過我們的評估了嗎??

請問你一線服務過嗎???

當你坐在辦公室舒服吹著冷氣、看著卷宗時

我們這些你口中批評的兒保社工們，正在冒著危險家訪或與加害人會談??


當你問我們有無去醫院調病歷查案主是否受傷時?

你明白實務中個案保密原則嗎????

沈美真委員...當你一案一案翻著每個案資料時，你有感受到那是

我們的心血嗎?

還是你只有一個標準:24小時、四日內?

當你不斷舉例著新竹家防如何被你彈劾、你嘴角露出微笑時

你知道你在扼殺的是每一位辛苦工作的一線兒保社工

當你不斷舉例重大兒虐案來告訴我們做的不夠多時...

你難道不知道每一案都是個案...每個案都有獨特性...無法比較、無法複製的嗎?



如果可以..請高明的您幫我們欲做每一個案的sop與處遇計畫...我們一定遵從

當你質疑我們為什麼會讓一個受暴婦女在警局待了2小時仍無法庇護時...

你怎麼不去檢視網絡出了什麼問題...

你怎麼不去想我們再網絡間受了多少氣

你怎麼不去多蓋一些庇護機構、安置機構呢

你指責我們無法庇護婦女、安置小孩有用嗎?

當你再指責做了3年的案家為何還有通報案進案時....

難道你天真的以為社工是上帝嗎?

只要服務中的個案與案家都是父慈子孝、兄友弟恭的嗎??

我想...你是這樣天真的以為吧???

林萬億教授...當我聽聞你說社工怎麼能單做個人評估時..怎麼

能憑經驗做事時...

我真的笑了~~~還是您認為每一案都要去請教您呢?

當你告訴我們..當案主沒有意願接受我們服務時...

是我們的服務評估不吸引案主

請問..當你書中寫著尊重案主自決的話語是放屁嗎??



這一個下午...我深深感受到兒保社工是如此的低賤與卑微

每個案家與每個案主都是我們要背在身上的責任

當發生案主死亡或是重大傷害時...

有責任的是社工..而不是加害人~~~~~



我真替線上每一位兒保社工感到悲哀...

當我們冒著風雨、頂著豔陽在外訪案時....我們還要被指責評估不當

當我們尊重案主自決時....我們被指責沒有強制力

當我們每夜加班、趕著評估報告時...要被指責沒有完成4日調查評估

當案主受傷、甚至死亡時...我們要被指責我們沒有盡全力



我想社工只是人...不是上帝....

難道我們也要像護理界一樣群起抗議...才有人願意正視我們的處

境嗎???

這些高高在上的專家學者、教授與監察委員們

如果你們願意放下身段跟著我們訪案、評估一個禮拜...

我想妳們會有不同的體會...

但我想...你們決不會願意...

因為你們只是高高在上的"長官"。

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會想把這篇文章拿至板上，我想文章中想表達的情形與情緒可能是很多人的心聲。


在看到文章的當晚，我與分享這篇文章給我的朋友，討論上有很大的衝突與爭議

所以想來板上與大家或是前輩請教看看！！

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在我第一眼看到這篇文章時，我頗震驚，這社工有種！！終於有人願意說出了某部分的現

況，而且直接點名，很強大。

第一時間我想到的是板上另一位板友的文章，保護性社工那篇，近期板上也有頗多＂你所

不知道的社工＂或是社工界的ｘｘ等這類的文章，越來越多人願意去碰觸這不能說的秘密

這一塊。



以現階段來說，包含一些串聯的動作都仍是計劃或是半執行的階段，仍未看到一些反抗社

會公平正義的發聲與爭取。



對我來說，網路上這些的提倡文章很多，包含社工的待遇問題等，都是大家茶餘飯後很愛

討論的議題，但是並未真的看到有人去發起聲援或是試著去衝撞所不滿意的現況。


所以我一開始的回應為


既然都肯如此大膽的寫，那為何不真正的走出來，控告自己所受到的不平等，控告社會環

境對社工的不友善，控告學術界與實務界的落差如此之大，講那麼多，抱怨那麼多，到底

誰真正的去反應去反抗現實的不公平，哀怨薪水低案件多，還不是一堆人搶著接，哀怨被

老闆剝削，那為何你要妥協？哀怨學術界無法體諒實務界的辛苦，那你有沒有想過現在卻

是那些教授在評鑑你們，而不是你們去評鑑那些教授？現在的現況其實可能是社工自己本

身所造成的結果，先妥協了，變成誰也怨不得誰！



關於我的這個回應，可能與板上某a的論點相近，這會談論到社工歸屬的問題。

我認為如果真的硬起來肯做，現在罷工４００人的應該是社工，而為什麼我們做不到。



這時有個朋友認識的社工Ａ回應了我，她說：

她不覺得每個人都可以這樣走出來.....

當一個單位上面有著許多的威脅…

丟了一句你去做了後果有多嚴重嗎？你不知道大家都在努力了嗎？

現在這些一切是這群社工造成是錯誤的

你有沒有認真的去看到每個社工的心情呢？很多人都算了，先顧好我們的個案可能是比較

重要的，有些人不是怕出事、或是不願爭取，而是力不從心，兩天平均1個人有3案新案的

兒保社工，你要他們不哀怨？

你知道有人爭取了就被封殺嗎？你知道社工界流失了多少人才嗎？





社工的待遇努力爭取了多久，很久!!這我知道，因為當時我也曾在某場研討會上，舉手問

了林教授，教授...當社工連參加勞基法都有問題，那你們還能夠給予我們什麼保障與未來

？看著板上一些徵才文，機構福利：勞健保，這是基礎還是福利我都快搞不清楚了。


一句力不從心，說到底真的就是目前能力的不足，無法去選擇，造成無法讓更多人去認

同這專業，現在妥協了，對以後真的會好嗎？低薪資高案量，社工界為此流失了多少的人

才？不敢發聲，薪水越來越低，案量越來越多，怕封殺，怕沒工作，怕社會紛亂，怕案主

沒你不行，那還有啥機會能再改變現況！？




這時另一位社工Ｂ他回應了：

重點是社工做了再多大家還是嫌不夠，嫌棄我們的同時是否想過其實我們比個案還可憐，

個案有些不用工作只要出一張嘴就有補貼款可拿，社工做了一堆事，還要好幾個月才領到

薪水，在批判社工的同時，請設身處地為社工想想。



社工Ｃ回應：


現在不做，是顧慮到我們還是身負社會教育的重任.......




談到這，我認為，一線社工如果真的如這位大哥所說，比案主還可憐，既然如此，那我們

為什麼要當社工？

回到板上常見的爭議性話題，薪資與付出不平等，為何大家還是肯當社工，社工得到的是

什麼？板上很容易找到的答案，就是成就感、使命感，所以我們認為值得這樣付出，大家

抱持著的是廣告詞＂因為你值得＂的心理回饋，所以達成薪水＋心理回饋＝社工真正的薪

資額，這不就是我們自己選擇的方式嗎？做久了，疲乏了...當然獲得的就少了心理這部

份的回饋數值，報酬不合乎自己的期望，那就是離職或是轉換跑道了。


在這裡，有個衝突，既然職業為自己選擇，也認為這報酬是ＯＫ的可以接受的，既然接受

了這些條件，那為何還有所謂的社工好可憐的言論，既然薪資妥協了，另一邊卻仍說著社

會對社工不公平。


目前妥協了低薪、妥協了高案量，以後怎麼辦？會不會更低薪、會不會案量更多？

如果沒妥協，怎會有社工過勞死、社工薪資１萬８、社工責任制？



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最後


這問題牽涉了很多很廣，包含社工認同、社工專業、理論與實務上的衝突等.........

所以回到一開始，我是認為社工自己本身也是有其責任所在，人才是創造環境的主因。



不知道板上的各位有什麼看法或是更好的詮釋方式，歡迎大家討論與指教～



社工加油......大家加油....

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綠風

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