中華電信福利及文化制度補充 - 加班

雖然我不是骨科，但請容許我先來個起手勢！幹，林北也種花 der

看到有人都做夢了，我不小心也做了個很長的夢補充一下（文長）：

[福利補充]
三節獎金：過年1個月 + 中秋1/3 + 端午1/3 (另外1/3全勤)
行動補助：通信費500元＋加值服務300元 (聽說競業是直接扣1,300)
員工iPhone綁約可以比較省嘛？購機付完手機費後
每個月還有最低應繳金額，超過才可以拿來扣。
生日禮金券：每個分公司不同，有的是發福利社抵扣券(非現金)，我們1000元禮券
保障底薪：N x 12個月 (跟科技場不一樣，這邊過去只寫保障12個月)
現在好像在招人的時候改成年薪xx元這樣。

[升遷補充]
職階：專四，專三，專二，專一，營運職.... （再來離我太遙遠）
職等：從0開始，下一級180，之後每次加20，基本3年左右可以升一級，340可以當科長

一般進來大學都是專四，當然也有研究所學歷因為職缺只開大學，最後職階只能是專四
如果專四進來大概35,000-36,000左右，如果跟科技廠比，基本上並沒有比較高
原PO在種花電信研究所，應該都是專職一，所以年薪比較高，也有同事是年新只有70-80
左右而已，一般窗口負責受理業務的宏華員工，之前有問過他們，月薪大概2萬初
其他獎金另計。

[文化補充]
跟原po說幾乎完全相同，但把種花換成其他台灣公司，其實台灣公司大家處境都類似
文化跟風氣，基本上是一個員工是否能接受的主因，種花的離職率其實不低。

不管從吹牛遊戲 -> 底層瞎忙 -> 生存遊戲 -> 大平台 -> 免洗 -> 墮落老鳥
再再都顯示了一個現像，從來都沒人去關心最底層的人，Hello，你們還好嘛？

先說一下蔡董來了之後，夢境裡的的權力變化：
(1)不信任老種花員工，直接架空原本各分公司總經理，董事長下面增列一層顧問群。
(2)安插外面非電信高階顧問群，這些人短期又要績效，又要跟高層交差
最快的方法就是什麼都看數字，造成更多的內部衝突，欠缺公司長遠規劃。
(3)招募更多有工作經驗的人進來，但一進來都是佔340職級的缺，沒看錯，就是340
你辛辛苦苦考進公司從0職層開始爬，這些IBM...什麼的進來，就是340起跳
然後完全沒有電信經驗，開會常常講一些不符合現狀的話，跟他們開會，受得了？

蔡董剛上任的時候，年青人都覺得還蠻ok，必竟跟他開過會後，蔡董做事目標明確
不會跟過去種花老長官一樣，開完會，你不知道結論是什麼，他開會非常的有效率
過了一陣子後發現，怎麼自己的會議開始變多，老是有什麼會前會，讀書會一堆

靠北，原來是自己長官到總公司開完後會，全部都被蔡董罵回來，這些長年自以為是的人
突然遇到一個眼明手快的董事長，開會問題一下就會點到核心，狂打這些人臉
這些長官，開始生活睡得不穩，心情鬱悶，但報告又交不出來，只好開始虐待底下人
這時候，蔡董開始有了一個外號叫蔡刀，大家都怕開會被他砍，被他罵，被他批 XDDD

如kaim3x說的，這些長官為了不要開會被罵，開始發想高射砲+畫大餅+吹牛皮+大平台
可能一個案子還在討論，就會收到長官一封「請xxx全力配合」，心中也真是無限 XXX
咳，現在種花員工聽到「全力配合」這四個字，應該嘴角會失守，可能早上剛聽過 XD

蔡董剛來時常說：董事長是要把公司弄好給股東交待，不是一直幫你們長官做決定
沒辦法，種花過去的習慣就是大家都不想當最後一隻小老鼠，又怕被罵
底下給長官決定，長官給總經理決定，分公司總經理不敢決定，只好再送總公司
公文最後一直簽到總經理，不要笑，公家機關不是也是一直上公文嘛 XDDD

雖然新聞似乎都給蔡力行負評比較多，但我真心覺得，他開會真的很有效率不囉嗦
分公司長官連個產品決策都搞不定，開會不是來報告已經規劃完成的計劃跟整體方向
竟然是來請董事長批示，然後再說要回去再調整一下，要我是董事長，當然會爆怒

這下好了，報告都是底層在做，長官怕被罵，所以辛苦的員(ㄋㄨ/)工就要陪公子念書
等於不但要先幫自己長官做報告，還要講解給長官聽，有的因為比較複雜要好幾次
不是這樣就沒事，陪念書後，還要依照長官的意思去改報告，是的，全套都要做到好
員(ㄋㄨ/)工協助長官沒有經濟艙等級選項，只有商務艙或頭等艙的滿漢大餐
然後為了要有東西，原po說的大平台就出現了，再來個大優購，大支付...好多好多

大家可能以為平時工作只要交報告就好，錯，員(ㄋㄨ/)工的工作項當然不是只有這些
自己原本工作項目也是要做，業務當然也是自己顧，別忘了你在寫報告的時候
其他同事正在外面努力跑客戶耶，還有那個什麼大平台要顧，年底 KPI也要達到

最後，你之前幫長官寫的報告，年底沒達到目標怎麼辦！檢討報告也要包套呀！
長官會說：xxx 你之前寫的那個報告，今年好像沒達標，回去麻煩調整一下
員(ㄋㄨ/)工：趴～～～～(白眼翻到月球去)

前面不是有說，年青人一開始都覺得蔡董來似乎可以改變些什麼
結果沒想到最後累到的都是最底下的員(ㄋㄨ/)工，蔡董好嘛？留給大家去評論吧！
必竟如果把自己換到他那個位置，一間這麼大的公司真的也好難去做調整

種花有近1/3的官股，常常會需要配合政府政策，或是政府今天又要推一個什麼的計劃
不是來個假詢問真討錢，不然就是直接問這個可以贊助嘛？那個可以配合嘛？
今年我的縣市要花燈，明年這個縣市要創新活動，請問種花可以贊(ㄔㄨ)助(ㄑ一ㄢ/)嗎？
身為種花的業務或專案人員，常常看到這些豺狼虎豹，你工作時不會想尖叫！！！！

接到這種爛咖毒瘤客戶超慘，年底大家在看營收時，就是幹得要命
這種工作做到累死營收一丁點，跟其他同事比，你的營收就是最少，但這種工作還是要做
所以為什麼原po說大鍋飯，基本上要做績效分工真的太困難了，種花有太多不得不的專案
種花沒一個長官敢說不要做，因為拒絕就是跟政府宣戰，就是跟這些政府首長鬧翻。

先不說別的，前交通部長葉匡時一直叫種花要『讓利』，新來的鄭優這個月人還沒報到
交通部又開始放風向叫種花要降電路費，要讓利給其他兩家不願意投資管線的業者
最上面不是有[福利]這個夢境，有寫到保障底薪只有12個月，其他都是獎金紅利
這邊讓利，那邊出錢，這邊贊助，你是種花的員工，年底獎金要從那裡來？

有行動告警要發：種花要先做。
雪隧高鐵行動要通：種花先做，其他業者再共構。
有政策配合：種花不能說不要。
颱風受損要搶通：管他打衛星要多少錢，種花都要先開通。
偏鄉地區：再貴都要建台協助，然後客戶跑到另外一座山上網，接著客訴說退錢@@
衛星事業：管他現在用的人有多少，台灣還是要有衛星營運。
遇到奧客：不行列黑名單，不能拒絕任何一個客戶申請，然後櫃檯超辛苦。
其他：很多啦，不綴述了。

[公司的困境跟未來挑戰]
(1) 電信市場高度飽和。
(2) 中階主管自我要求不夠高，可用人材空洞化。
(3) 技術更新快，新產業的創新動能待強化(絕對不是一直生大平台)。

[公司的利基]
(1) 現金多，無負債。
(2) 可容忍很多大平台失敗，只要試到一個成功，就有希望。（產業創新？）
(3) 大量召募新人後，已漸漸讓人力動能提升，也相對讓主管自我要求的壓力變大
公司整體運作這10年內已經加快很多，整合也有相對進步。

[心得]
自己之前是從科技廠PM轉戰種花的，以個人的經驗在夢境裡面做個經驗分享
種花到底工作穩不穩定？我覺得目前為止算是台灣相對穩定又穩健的公司之一
但電信產業其實已經高度飽和，市場上電信業者不是只有中華一間獨佔
這是一個自由市場，消費者覺得太貴，不管是光纖、行動，消費者都有其他可以選擇

想在種花幾年內就可以升成主管的 -> 很難。
想在種花幾年內就年新150萬 -> 很難。
想在種花得到像科技業一大筆獎金 ->很難。
想在種花上班後就變成暴發戶 -> 很難。
想在種花上班後不要常加班 -> 有點難，看單位看專案，也有同事每天9點多才走。
想在種花尾牙上得到像科技公司有超級大獎 -> 沒有，尾牙大獎最多一台iPhone Plus。
想在種花上班後慢慢存到錢 -> 可以，只要你不亂花錢。
想在種花週末不要一直接到電話 -> 可以，偶爾會有幾通，一樣看單位看主管。
想在種花把休假休完 -> 可以，基本上公司都有遵守規定。
想在種花請育嬰假 -> 可以，公司都有照規定，但你一直請，代理人會討厭你。
在公司遇到不合理的事情申訴 -> 可以，公司有全台最強的工會協助員工。

常常看到新聞很愛下標題說什麼那一間公司多好，那間公司領多少，真的看看就好
你不在那間公司上班，講那麼多是給鬼聽嘛？一間公司是有幾個可以領到幾百萬
也有鄉民回說誰的阿姨媽媽在種花幾百萬，要嘛是民營化前的老員工，不然真的很難
種花的最高長官薪水是不可以比交通部部長高，這個跟其他兩間競業比，是比較辛酸
大家想想，最高長官都不可能比部長高，一層一層下來，到最底下可以有多少？
頂多就是比上不足比下有餘而已。

找工作就是這樣，無法挑到最好，只能祧到最適合，不可能什麼都最好，沒有天天在過年

種花工作如果遇到想罵 (e04 + WTF ) x n 次方時，就會冷靜的告訴自己
凡事真的都要正面思考，如果公司沒有懶人跟爛缺，怎麼會徵人，所以當時我就應徵上
當年進來同梯離職率快40%，當下只告訴自己，科技廠PM怎麼可以敗給老頭，離職就輸了

然後轉眼也好幾年過去，如果要說從科技廠來種花的感想
我會說，雖然比起前科技廠，種花薪水不會比較高，但工作環境是我可以接受
裡面不管是營運處的人或現在同事，大家人都很好（當然要扣除一些讓人翻白眼的）
至少這間公司不會有無薪假，至少這間公司不會有太多財務操作
很多人都說蔡力行只會財務操作，拜託，去看看其他下市公司，種花實在多了
種花就是一直介於官股跟民營之間，要真的不配合政策，很難啦！
覺得跟其他公司比起來，種花公司經營上算是相對保守及腳踏實地的。

對，種花跟其他電信業者在外表比較起來，常常會被說很土，不時尚
但認真說，公司這些業績營收，還不都是靠這些營運處媽媽阿姨，大家一起努力累積來的
你如果問這邊有沒有過勞的員工，在工作這幾年，我就親眼看到好幾台救護車進來載人
夢境中的番外篇，當時4G為了開台，也是有人累到直接送醫院呀。

說個在種花遇到讓人想尖叫的小溫馨好了：

台灣剛開始開賣iPhone 3的時後，我接到一通電話，一個營運處的阿姨打過來
阿姨：你好吼，不好意思，客戶想要問有關 i，p，h，o，n，e 的問題
我：什麼？聽不懂，你是說iPhone嘛？
阿姨：不是，我是要問i，p，h，o，n，e的問題
我：你等等(遮電話轉頭問同事），欸，我們有i，p，h，o，n，e嘛
靠背，阿就iPhone呀（淦，不準笑，87分）

營運處的阿姨因為怕念錯，打電話過來的時候，只好用英文字母一個一個拼音出來
好啦，就工作無聊87小樂趣，請大家以後到種花窗口不可以對阿姨兇好嘛 XDD
他們真的很認真又熱心的在幫大家做服務（合十）。

好像做夢太久了，潛水老鄉民該夢醒了，以上夢境分享給想進來種花的人參考。

希望有更多新血（新肝）進到種花來～～～當最後一隻小白鼠 XDDDD

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