客人跟我說謝謝...:) - 服務業討論

Michael avatar
By Michael
at 2008-05-19T02:36

Table of Contents

我是一間小咖啡店的工讀生

在這之前也當過一年多的便利商店店員

也曾經在小餐館幫忙過

我對自己做服務業其實是很有自信的啦...˙﹏˙

不過也有被客人嫌過/_\

但是最常還是被同事老闆嫌:P

但是最後都會有客人幫我說話Q_Q

謝謝這些可愛的客人:)

話說 這是在我值關店班時

有一桌坐得很久的客人

大概坐了一兩個小時

有點餐跟飲料

但之後用完餐跟飲料就只剩下水了:P

我大概就是留意了他們的水杯

會抓一些空檔去加水

收店的同時他們也要離去了

於是我就去幫他們收桌

最後一個要站起來的客人看見我對他點頭微笑說謝謝光臨時

他給我一個笑容說

謝謝妳的服務。





心花朵朵開~!!!!!

當天所有辛苦全部一掃而空!

作服務業最開心的就是這一句話!

鼓勵就是最好的動力!!

開心之餘 也祝所有擔任服務業的朋友

也能開開心心的

用開心的心情去工作

讓客人更喜歡自己:)





順道一提我今天剛好滿20歲,為了躲避被丟水池

我生日還是要上班的XD~!

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All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2008-05-22T02:10
生日快樂:)
Ula avatar
By Ula
at 2008-05-25T01:45
生日快樂^^
Joe avatar
By Joe
at 2008-05-28T01:19
生日快樂!!
Caroline avatar
By Caroline
at 2008-05-31T00:53
生日快樂XD
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By Necoo
at 2008-06-03T00:27
客人的微笑真的會給我們很大的動力^^

我不想息事寧人

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By Wallis
at 2008-05-17T01:36
其實服務業到處都是這樣的客人吧 尤其是大型 有名 連鎖 的越會出現 我以前在餐廳工作 經常會有優惠卷 每桌限用一張他就要用好幾張 不給他用他就真的一家人給你拆開來坐不同桌 所以現在只要是cupon 不管是餐飲或是零售的或其他行業 備註都寫的密密麻麻跟法條一樣 因為大家都愛 ...

國際機場摩爾貴賓室--客服人員

Margaret avatar
By Margaret
at 2008-05-16T21:13
今天被通知要去報到才算錄取 請問有人清楚摩爾貴賓室客服人員的工作嗎?? 不知道這間公司好不好 會不會很操呢?? 因為我趴了好多文都沒有什麼相關資料 麻煩知道的版友告訴我一下好嗎?? 謝謝大家囉~ - ...

飯店業儲備幹部

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By Lauren
at 2008-05-15T15:24
想請教在飯店工作的前輩們 儲備幹部一職是否主要以碩士畢業生居多? 雖然他們開出的條件是大學或碩士 但以我是國立大學外語系畢業的條件 考過多益 英檢中高級以上的程度 這樣是否有資格去投這項職位? 其實我擔心的是 我沒有上過任何餐飲相關課程(只有打過工) 也不是碩士畢業生 這樣我的競爭力是否比 ...

後續發展

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2008-05-15T04:18
那是不是該回頭想想 自己怎麼處理呢? 我不知道貴公司做事的流程 如果就我自己這邊來說的話 公司會提早讓員工知道 店長會另外做完整的活動交待 (包括限購問題) 然後公告貼了嗎? 你知道.。幹部知道 但消費者沒有義務該知道...(沒公告的情況下) 我也不知道消費者有沒有當場質疑 如果有...你 ...

錢丟在地上

Selena avatar
By Selena
at 2008-05-14T21:25
※ 引述《cute1123 (晴天娃娃)》之銘言: : 做服務業的 遇到事情還是只能微笑 : 有些客人真的很討厭 : 會把錢丟在地上 讓你去撿 : 不過你還是要面帶微笑 : 真的好痛苦唷 andgt; andlt; =========================================== ...