帶OP的幹部 - 離職

網路瀏覽到一篇幹部對OP的抱怨文

內容大致如下:


http://i.imgur.com/9WzBX6w.jpg?1


我真的越來越不懂線上OP了 他們說, 我沒人性, 太情緒化 今天我也是我父母帶大的, 他
們怎麼可以講這種話?

我在哪個單位就不說了, 我身為幹部對排程及產出非常的要求, 而且我很服從上級主管的
指示 不希望任何一個產品作業有異常或DELAY到, 所以這一兩年來我都在現場盯著OP作,
OP他們也沒什麼意見, 還說我在場有問題剛好可以馬上反映 甚至為了維持產量 OP都會配
合用休息和下班時間來把事情做完, 這邊還是要強調OP都說過"沒關係"
可是在這次, 居然變成了衝突的導火線

原本有五個單位的急件大概要兩天後才會到我們部門 但不知道為什麼今天下午一次全都
來 所以我就先過帳 然後叫OP他們排急件的同時快補資料

結果OP他們就說 為什麼下班前一又追加這些急件? 這下班前根本做不完

我: 既然東西到了 想準時下班就趕快把它做完

OP:我們已經離職很多人了 人都還沒補 都是用目前的人力勉強撐住沒變的工作量 能不能
跟上面反應一下?

講到這裡我火氣就升起來, 現在是在怪我就是了?
這麼委屈可以不要來上班啊, 你自己當初一直說沒關係 是你自己想要這份工作, 我又沒
逼你來上班, 奇怪耶 你也知道在我的班就是用我的遊戲規則, 說用休息時間來做事 你說
你在幫忙我, 這算我欠你的嗎?有沒有這麼自私? 我還放著我主管的事情不做, 盯著你把
事情做完就不是幫忙嗎? 你在衝產出操機台整天喊壓力大, 我去前一個部門追料給你作就
不是幫忙嗎? 每天下班跟你說一聲辛苦了就不是關心嗎? 有沒有想過我做這些, 面臨的壓
力根本沒比你小多少? 整天覺得你在體諒我配合我, 有沒有這麼自我感覺良好? 我的工作
量會比你少嗎? 晚點下班又不會怎樣, 我休假遇到開會還不是乖乖來公司? 整天吵著要補
人力, 我也很煩不知道該怎麼跟上面說啊 你說休息時間不固定的OP容易對產品造成異常
, 這是哪來的歪理? 不休息是會死嗎?


明知人力不足還硬要趕產出的的壓力你又懂多少? 台灣中小企業這種情況到處都是, 多做
一點事會死嗎? 你這麼想下班, 為什麼不去找個能準時下班又沒產出壓力的工作來做? 我
以為你們能瞭解我受的多少委屈, 能稍微體諒我一點


OP:好吧 算了 反正我大概也猜到會是這樣


我簡直氣到快跳樓了, 你是我的部屬, 口氣這麼靠北? 你不懂是你的問題, 憑什麼一直用
OP的觀點來看事情? 我也不懂, 我也不懂所謂的的"沒關係", 為什麼要講得這麼無奈? 不
爽不要做, 我又沒叫你別來上班? , 那就不要上班阿 說我情緒化, 我為你們處理的難道
不夠多嗎? 我也是人我也會不爽想靠北啊 我真的不知道該怎麼溝通下去, 這種台面下的
默契在這件事之後都變了 我該怎麼讓我的OP們知道, 我體諒他們的沒有比他們幫我做的
少, 甚至還更多 真的一定要準時下班嗎?只是多做點事晚點下班而已, 為什麼要靠北成這
樣?
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面對上面的壓力

和面對下屬的不配合

身為OP幹部的大家該怎做比較好?

大家來討論一下吧

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