微笑真的很重要呢 - 服務業討論

不過這次我不是服務人員
我是那個擺臭臉的顧客 囧

這件事有點久了
大概是今年一月的事

那天和閃光去中友逛街
剛好看到新開的風x
因為本來就很喜歡這家店
所以就很開心地進去坐
但是...
從點餐開始就很不高興 因為我站在櫃台前半天都沒人理我
(很忙至少可以先請我等一下吧 連理都不理...)

我跟閃光點一樣的飲料 一杯冰的一杯熱的
之後飲料送來
超小杯的...(這也太小杯了吧 (╯‵□′)╯︵ ┴─┴)

之後要離開店的時候
經過櫃台
只看到兩位服務生很開心地在聊天...
從裡面走出來到外面
竟然都沒人喊"謝謝光臨"...

當下決定從此不再去這家了~"~

======仍然很火大的我之分隔線======

回家的路上
我跟閃光說最近在學校附近有一家飲料店我很愛去買 因為店員態度超好的
有鑑於剛剛飲料喝不夠(真的很小杯 我猜只有300cc左右吧= =)
所以閃光就載我去我說的那家店買

遠遠地 機車漸漸靠近那家飲料店
那個店員一看到我們
就很開心地露出發自內心的真誠笑容
讓我當下整個怒氣全消 心情超好~(大心)

======心情變超好之分隔線======

本篇主題是那位微笑店員喔XD
我覺得她很厲害
每次看到我都像看到好久不見的朋友一樣
笑得很開心(我也是女生啦^^")
雖然我那次一開始臉有臭了點
不過好像也沒有影響到她
反而是她的笑容讓我也開心了起來

現在我也在當服務生
每當遇到臭臉客人的時候
總是會告訴自己說
"客人不是因為我在不高興 反而是我要讓客人開心"
這樣想感覺就好多了XD

===後記===

結果因為她總是笑容滿面地跟我打招呼
所以我現在三不五時就會去買飲料...
嗚~我明明要省錢的說~~~

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