組織文化對知識管理績效的研究 - 服務業討論

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By Lydia
at 2008-04-23T23:03

Table of Contents

作者 yangshwe (南拳媽媽調色盤)
標題 版主您好 這是我的問卷
時間 Wed Apr 23 22:05:29 2008
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版主您好

我是中央大學的研究生

目前正在進行組織文化對知識管理績效的研究

以下是我的問卷連結

http://www.my3q.com/home2/220/yangshwe/62181.phtml

受訪對象是三年以上經驗的企業主管

不限高低階級、管轄人數、產業類別

如果可以的話我再把文章PO到貴版

感謝您!

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All Comments

剛上班就賠了三千元

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2008-04-23T22:48
上個月底咖啡店開幕，原本我不是屬於咖啡那邊的服務員， 臨時被叫去那邊學做咖啡，因為吧台上有一個220V的插座， 110V的插座在不起眼的地方，後來有天上早班的關係，當然 咖啡機還有一些其他的機器需要搬到吧台上，天殺的！事情 就這樣發生了，我竟然把咖啡機的插頭直接插在220V的插座 上，想當然的，咖啡機一下就燒 ...

櫃檯小姐不是人= =

Doris avatar
By Doris
at 2008-04-22T22:23
在書局前前後後當了快兩年的櫃檯工讀生 真的是什麼樣的人都看過了 最跩的是補教業的老師 一副高高在上的樣子 不高興就摔書 心情不好就說要客訴 花錢真的是大爺嗎 我真不這麼認同 還看過白目的客人 把別人結完帳的筆拿去抄書名 還壓在要賣的書上寫... 這是書店的忌諱壓 (封面會有痕跡,客人不想買,書商會不給退貨 ...

服務業?

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By Skylar Davis
at 2008-04-22T03:21
我非常喜歡服務人群 我喜歡看那些被我貼心服務的客人 微笑離開的感覺 在服務業也有待上一陣子 直到之前剛好接觸另外一種 服務性質的工作:保險業 做到現在至今已經半年多了 不知道是不是因為性質有些許不同 發現 其實這些不是我所想要的 也許是因為壓力 也許是因為來自客戶的責任 讓我覺得很不開心在這個職場上 我很懷 ...

今天站帶位被罵哭(餐飲業)

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By Vanessa
at 2008-04-21T14:02
妳老闆說那句話是對的 老闆寧願罵給客人看　也不要客人來罵自己員工 不過大致看來　妳的B組處理狀況是錯誤的 其他雖不能說ok 但不能把所有狀況都說是老闆決定的 或是說妳自己無法掌握狀況 妳把帶位員的工作看渺小了 帶位工作是餐廳的前鋒, 必須掌握全場的狀況 適時調度 身負重大責任 其實內場所有人都要配合帶位　 ...

跪求飯店訂房業務的前輩

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By Dora
at 2008-04-21T13:50
看起來很奇怪～ 你說你是剛出社會的新人 卻覺得前輩都是用「自己的想法」在處理飯店業務 你怎知道他們都是用「自己的想法」而不是公司的想法呢？ 前輩的行為有可能就是公司的指示或方向 在還沒搞清楚之前,還是不要下定論 不過如果你以and#34;剛出社會的新人and#34;的身分 可以提出不專業公司在操作上的盲點 應 ...