是我的問題嗎? - 服務業討論

我雖然很想說
也許他們的員工訓練的不好
或是他們的EQ不好

不過自己本身也是服務業的
就會知道為什麼


用同樣的態度去想
但是角色反過來

他們一天可能要面對好幾十個
甚至一百個對他們態度很差
又臭臉的客人


慢慢的那種熱誠只會被消磨殆盡

所以自己出去當消費者的時候
我都會很尊重那些辛苦的服務人員

我覺得以禮相待吧

服務生賺的也沒有多少
人生父母養的


不過他們的確是沒有盡到自己的職責
但也沒有必要因為這樣打壞自己心情


對別人多一點寬容
等於對自己多一點寬容

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