無奈(便利商店) - 服務業討論

※ 引述《butterflylin ()》之銘言：
: 每當假日
: 都一堆人要換零錢
: 拜託 這裡是便利商店耶
: 我們也要做生意阿
: 也很客氣的跟客人說 不好意思 因為假日銀行沒開 所以不方便換
: 客人就會說 那我買東西你會找我錢吧 心裡頓時無言...

說到換零錢真的是超無奈又有氣...
我是在駐賣場的連鎖速食店工作

店面前面就是一排10多台的夾娃娃機...
扭蛋..甲蟲王者等等的遊樂器材..

一到了假日..我們門市根本就成了遊樂區的兌幣台似的
有的態度好一點就算了..有的是直接把鈔票丟在櫃檯說我要換錢 = ="

或許有相同駐賣場的就知道..有的賣場每天給美商街換零錢是有限制次數時間的
駐賣場的速食店更不像獨立店面有較多的周轉零用金可以備零錢..

所以拒絕客人換零錢拒絕的很煩..
還常常被客人威脅要去賣場客訴我們不給換零錢態度太差..= =

不過曾經碰過一個很奧又俗辣的很好笑的例子
一對年輕穿著時尚的男女..應該是情侶吧..男的就很想表現夾娃娃功力
突然急忙的跑來換零錢..也許是已經在洞口卻剛好沒零錢...

看了一下收銀機~"不好意思我們零錢也不夠不方便換零錢耶".....
於是他就惱羞成怒的"我點一杯可樂可以找我零錢了吧".把鈔票扔在桌上...
我笑著說"當然可以呀..稍等一下喔"...然後去裝可樂

找錢的時候他還要求.."都找10元的給我.."
我想說他都買東西了..就找給他7個10元...
然後他很帥氣的丟下一句"可樂我不要了"..抓了零錢就走了

旁邊的PT也說真的很誇張..好像我們欠他的一樣..是怎樣...點點點的....
好笑的接著來了.....那個型男帥氣的離開約10分鐘後..竟然跑回櫃台.

"我剛剛可樂沒有拿.................................."

後台的PT已經笑成一團了~XD 有種甩頭走就不要回來拿可樂阿~XD
其實我也可以不給他的...因為他點的自己不要所以我扔了...

不過看在他還有勇氣掉頭回來跟我要的份上
我還是憋住了心裡的笑意...默默的裝了一杯給他帶走了...XD



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