行庫太官僚 7成年輕人離職後轉行 - 金融業討論

行庫太官僚 7成年輕人離職後轉行

https://tw.appledaily.com/finance/daily/20190102/38221187/

來源：蘋果日報

【廖珮君╱台北報導】官股行庫為何抓不住年輕人？這些年輕人又跑去哪裡？行庫主管認
為，行庫業務保守、長官眾多、公務員文化，離職的年輕人，7成不會再待金融業，幾乎
轉戰新創、電商或其他上市櫃公司。

行庫為何留不住年輕人？行庫主管認為，可能有3大原因，1是行庫業務、文化多偏保守、
公公婆婆一大堆（指上層管理者眾多），年輕人可能在行庫無法大展拳腳。2是行庫薪資
結構僵化，要「蹲」很久才可能升官加薪，年輕人不想等。

最後是，有可能變成「公務員」，有功不一定有賞、但「有過必重罰」，如一個慶富案，
讓上百位經理、經辦被記過，也讓年輕人卻步。

至於這些年輕人去哪裡了？行庫主管說，根據內部統計，新進行員「2年」就是一個門檻
，2年內離職率達3~4成，甚至5~7成，而這些離職行員多是40歲以下，他們去了哪裡？
該主管說，7成不會待金融業，幾乎轉戰新創、電商或其他上市櫃公司，尤其是近年的資
訊人員，選擇性更是多元化，主因是資訊人員的專業，本來就不在銀行業，哪一行都能去
。

背業績壓力成噩夢

該主管也說，也有不少年輕人反映，不喜歡「共同行銷」的背業績壓力，如每一年度要推
多少卡、拉多少保單、賣多少基金，都成為新進行員的一場噩夢，讓年輕人斷然離開金融
業。

剩餘3成轉到「同業」，多會有3個去處，1是轉到更穩定的台銀、土銀等「國營行庫」；2
是泛公股中的兆豐銀行，前者因100%國營，有些年輕人希望保障度更高，後者則因是公股
獲利王，加上海外據點多，獲利好、薪資待遇可望更多。

3是，若是有志青年，屬於熱血、積極型者，則會跳槽到大型民營銀行，如台北富邦、中
信銀等，希望將自己的成就或是薪資，再向上提升一個水準。

行庫3招挽回90後 離職率飆5成 承諾5年升主管

【廖珮君╱台北報導】為防堵年輕人頻繁跳槽「轉檯」、讓老行庫淪為「人才搖籃」，大
型行庫在2019年決定祭出3招抓住年輕人的心，包括調升2~3年有經驗行員的起薪，最高加
薪超過7%且一律從4萬元起跳，其次則是祭出5年升主管等升遷計劃，最後則是「產學合作
」，讓大四生提前進入銀行實習，博取認同感。

日前立委江永昌出具一份針對2018年8大公股的員工離職率統計，發現30歲以下（約1989
、1990年後出生）的年輕人離職率相當高，平均離職率竟然高達逼近5成，顯示行庫留不
住年輕人。

入行第1年 就有半數離職

江永昌認為，沒有年輕人就沒有未來，他要求財政部須調查各行庫，年輕人離職的原因和
去處，並提交報告給財委會。

根據江永昌出具的數據顯示，8大公股行庫中，年輕員工離職率以第一銀行達65.9%居冠，
顯示每100位離職員工中，就有65位是30歲以下的年輕人，其次是台銀57.7%，第3是彰銀
57.53%；離職率最低者，則是兆豐銀24%。

若以離職人數來看，30歲以下離職人數，則以台企銀111人最多、彰銀107人居次，華南銀
104人排第3。

據各行庫內部統計，30~40歲的年輕人離職率，以1~3年內最高，入行後的第1年，就會有
半數離開。行庫主管說，主因是這些行員入行1~3年後，從「無經驗」變成「有經驗」，
一跳槽薪資就可快速提升，行庫也變相淪為「人才搖籃」。

如某大行庫2017年入行時間1年者，就離職了137人，佔當年度整體離職率56.8%，等於入
行首年，就有超過半數的人離開，而這137人又多是40歲以下居多。

待滿3年 台企銀加薪1萬
為防堵年輕人快速「轉檯」，各大行庫紛紛祭出3大招，首先是大舉拉高2~3年等有經驗行
員的薪資，如2019年招募有經驗人才，起薪一律從4萬元起跳。

如華南銀2019年起，對招募2年以上有經驗的行員，起薪從3.8萬元，跳增到4.1萬元，加
薪7.3%；彰銀2019年招募有經驗行員，起薪也從3.7~4.3萬元，增加到3.9萬元~4.3萬元，
加薪幅度也有5%的水準。

台企銀也規劃招募2年以上有經驗的行員，2019年起薪可從4萬元起跳；台企銀主管也說，
只要「待滿3年」，可以加薪1萬元，等於從入行的33600元，跳到43600元，「留愈久、薪
資加愈多」。

該主管說，一般行庫的晉級加薪，只要績效不要太差，都是1年升「1階」，如台企銀平均
1年可以加薪3700元，若待滿3年就是升2等，加薪幅度也較大。

嫌升遷慢 轉戰民營銀行
其次，行庫主管說，除了薪資外，年輕人還注重「培育計畫」和「職涯願景」，因行庫多
卡在升遷慢，大家論資排輩，給人吃大鍋飯印象，缺乏績效導向的升遷計劃，也才讓「有
志的熱血青年」不如歸去，轉戰民營銀行。

為了讓「有志青年」發揮長才，華南銀在2017年推出5年內升主管計劃，只要年輕人夠積
極認真，5年內升主管，百萬年薪不是夢。

華南銀是在2017年開始，推出「新行員5年晉升主管級」新制，較過去行庫得「蹲」10年
才能升主管職，時間快一半，一舉打破過去老行庫用「年資升遷」的陋習，引發各大行庫
關注。

華南銀副總黃俊智說，華南銀用薪水、願景和培訓計劃3大方向來留住年輕人，其中「新
行員5年升主管」制度中，已有2~3名「明日之星」僅入行7年，預計2019年就可以升主管
。
他說，華南銀目標是2017年這「入行年資滿5年後」可以升主管機制，期待在2021年前就
會有這樣的明日之星誕生。

大四生實習 可免試轉正職

第3則是如台企銀和合庫，則透過產學合作，讓金融相關科系等大四學生，先來銀行實習
，熟悉銀行企業文化，就可直接入行。

行庫主管說，因目前要進入行庫上班，多是先經過金融研訓院「考試」，若讓大四生直接
來銀行實習半年，之後就可以留任、不須再經過考試、就可以直接轉正職，該主管說，依
照過去經驗，留任率達8成，也可取代從研訓院考進來的人。
https://img.appledaily.com.tw/images/twapple/640pix/20190102/BN01/BN01_003.jpg
行庫3大招留住年輕人

★2~3年經驗 4萬起
防堵有經驗行員轉檯，避免成為同業的人才搖籃

★5年內晉升主管
給年輕人一個職涯規劃，強化升遷管道，提高留任意願

★實習免試轉正職
產學合作，大四生可先到銀行實習半年，之後免考試直接轉正職

資料來源：各大行庫，實際以各行庫公告為主

https://tw.appledaily.com/finance/daily/20190102/38221176/

相關報導影片：
公股行庫離職率飆破5成祭出3招留人才
https://www.youtube.com/watch?v=dV6sGijG5go
青年離職率5成！８大公股行庫「加起薪」留才
https://www.youtube.com/watch?v=g-GWfN3y0bo


心得：今天的蘋果日報的財經頭版就是探討銀行員新人離職率高的問題。
其實我覺得最主要是業績壓力。像我那邊附近的國泰世華，櫃員換的速度
還滿快的，一年左右，就換了三、四個櫃員。相對來說，我那邊的台銀
的櫃台就比較穩定了，也是有離職的，但都是因為女生嫁人結婚才離職，
不是因為業績壓力的關係。

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