想說說中信銀的面試及工作內容 - 金融業討論

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進入中信銀總共4年半多的時間
如今,我股起了勇氣把離職申請書填寫完成交了出去
這一篇閒聊文章,我只是想把我之前怎麼進入中信的點點滴滴分享給大家
如果,寫的好請給我一點掌聲吧!!

一、為何選擇中信銀?
對多數人來說,中信是一個品牌頗大的銀行。
從學校畢業也五年的時間了,當時還不流行校園徵才吧?!
只是中信有跟一些學校提供企業見習的合作,就這樣我進入了中信銀
在大三那一年,帶著學習的心以及對金融業的憧憬進入了中信。
說真的,當時就中信來說是一間頗具規模的銀行;
加上信用卡發卡量是全國第一的情況下(因為學生可以辦卡)。
然而,隨著時間的流逝,參與金融業見習的計畫也因為畢業的緣故而結束,高唱從軍樂。

就在退伍前一個月,剛好中信銀有在應徵新進人員,
回想起當初見習的過程,主管人很好,同事很友善,奧客不會很多等等因素
當下的我也不知道退伍能做什麼行業?因為我是企管系畢業的!
於是選擇從金融業開始,就是這樣的因緣際會,我又進入了中信!

二、面試的問題
不曉得現在有沒有更改流程了,記得我去面試時的流程大致如下:
報到→看投影片(公司介紹)→性向測驗跟數字邏輯觀念的考試→面試
面試官兩位,兩位輪流問問題,一開始會先自我介紹3分鐘
接著從自傳中抽問問題,幾乎不外乎問
1.為何選擇中信?
2.如果中南部沒有職缺你願意來台北嗎?
3.你的個人競爭優勢是什麼?
最後會反問你有沒有什麼疑問想提出的?
就這樣,前後大概1.5~2個小時就結束了!

三、工作內容
一般對金融業的印象都是存匯收支,現在增加的工作內容就是轉介行銷
也許有人會問說,一個月要做多少業績阿?
如果業績沒做到會怎麼樣阿?

其實,剛進中信銀的時候,第一個月是天堂(因為在受訓)
現在受訓都是在高雄的澄湖學院,每天讓你吃飽、喝飽,就是會睡不飽@@
但,受訓結束就一定會下分行嗎?不,受訓還有考試的!
如果你的考試成績未達標準就會領到畢業證書跟你說掰掰了
就是這樣,可能連主管長得圓的、扁的、還是方的都無緣見到面。
所以受訓雖然是天堂,但還是要認真!
不過,萬一、真的、不小心、有意外的給它考試未達標準
還是領得到一個月的薪水,所以,就當作一個月的度假吧。

若是你很慶幸的通過了考試,千萬也別太開心!因為挑戰就要來了。
剛下分行的時候,主管會讓你跟在資深學長姐旁邊觀摩,
觀摩了3-5天左右,就會讓你做一些簡單的交易。
記得我剛下分行時,主管只讓我做半天的櫃檯服務;
剩下的半天呢?就是到服務台練習客戶引導。
每間分行主管的訓練模式不一,所以這就僅供參考囉!
剛開始前三個月,主管不會讓新進人員做太複雜的交易;
開戶、外匯、彩券這些業務,分行都有專屬的經辦在處理,所以不用擔心!
但在三個月之後,試用期到了還是有考試要通過的;
3分鐘點50萬並綁鈔、數字加總(100分及格)以及作業流程電腦考試(70分及格)
如果電腦作業考試沒過,就直接領畢業證書回家了!
其他兩項沒過,一個月後可以再補考...

不過,有一點在中南部的分行就不一樣了,一個人身兼數職的情形很普遍
不相信嗎?
我在台北的時候,只是開戶經辦;
當我調回南部之後,從一般收付暨開戶經辦→外匯兼總務暨彩券經辦
→保險寄送經辦兼存提款機經辦→出納兼印鑑經辦
而且多數南部的出納還是得到前檯服務一般客戶。

就這樣,經歷了這麼多職務,或許是主管很器重我吧!
但是工作量之多,有時候晚上睡覺還會夢見被錢追著跑>"<

待過金融業的都知道,銀行結束營業後不是只有將帳務處理好
還有一些開戶的表單、信用貸款對保的表單、各項業務辦理的表單等等需要歸檔暨覆核
所以下班時間大多超過七八點,這是很正常的!
在中信裡面,多數分行是主管沒喊說下班,就沒人敢離開分行...
一星期當中,固定有些時間要連線上課
星期二跟四早上要連線上課,分行一定會抽一天開全體會議
剩下的呢?就交由主管去支配;若是業績做的很不好就會天天ROLE PLAY...
怎樣才算是業績不好呢???

一年客戶申辦信用卡新卡,一定是要新卡喔!一年至少要24張。
我要離職前變成每週要一張新卡@@

一個月的基金或是保險或是債券的利潤收入至少都要6萬
依照分行服務面的總收入去除以櫃員人數,就是你個人要做的業績數字。

每天都會發業績報表,就是俗稱的戰報!我把它說成是令人顫抖的報告...
因為,每天都會盯一個項目就是萬件齊發(這是什麼呢?)
簡單來說就是保險,一年期的意外險或是20年期的意外險或是保本醫療險
每天都會問,你今天做了嗎?
因為一週至少要繳兩件,沒有達成目標值就是留下來演練演練再演練...

最近還有很多新的行銷專案,因為公司將個金與信金合併
所以有很多政策都在改變,也就衍生出新十年計畫吧!!!!
若是有機會進入中信銀這大家庭,
我相信,你或妳可以深刻體會我的文章涵義。

四、心得
在中信銀4年多的時間,學到很多工作應對的態度及技巧
每個月領到的薪水,就是遮羞費(被奧客怒罵、抱怨的費用)
年薪保證14個月就是這樣了...謝謝大家


應某些觀眾要求~有人要正名是吧?!
有人希望尊重是吧?!
小弟我更改回來...
其實我想說的是~這對你來說很重要嗎?




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All Comments

Emma avatarEmma2010-05-13
好文!謝謝n大分享~小弟也面試過肥牡蠣~不過被打槍了= =
Zanna avatarZanna2010-05-15
辛苦你了!!四年多真的夠了..我認識的都趁年輕就離開了
Elma avatarElma2010-05-18
好文,但看完忍不住嘆息一聲..
Anonymous avatarAnonymous2010-05-20
辛苦了!!! 恭喜你脫離苦海!!
Tracy avatarTracy2010-05-22
要打銀行名稱是不會正名唷...
Delia avatarDelia2010-05-24
你算厲害可以呆四年~現在很多人呆不到半年~此外信用卡新戶
Zenobia avatarZenobia2010-05-27
最近改成一個月六件~一年72件~而且要新戶~手收一個月調高
兩次~超扯的~每天只關心業績~服務面作業~已經不是重點~唉
Lauren avatarLauren2010-05-29
廢牡蠣是什麼東西 請懂得尊重
Enid avatarEnid2010-05-31
XD
Rebecca avatarRebecca2010-06-03
有同感!只要有業績!就算每天抓帳掛帳主管也不敢囉唆!
Joseph avatarJoseph2010-06-05
阿不就音譯而已嗎 有必要這麼生氣?
Charlotte avatarCharlotte2010-06-07
音譯也不是隨便亂譯都行的 不同的譯法給人感覺差很多
更何況譯的還不是人家的英文名字....
Adele avatarAdele2010-06-09
根本只是給人家亂取綽號 跟音譯有啥關係
Eden avatarEden2010-06-12
推原po更正回來 也謝謝原po的心得分享
Joseph avatarJoseph2010-06-14
回應原po最後的問題 我覺得很重要 因為關係閱讀者的感受
Damian avatarDamian2010-06-16
先打了一巴掌~再呼呼臉說不痛不痛... 賞我一個痛快XD
Blanche avatarBlanche2010-06-19
外 T 內 E
William avatarWilliam2010-06-21
推 用這個標題可以讓以後的人用關鍵字搜尋更方便
Christine avatarChristine2010-06-23
取個匿名都在那邊不尊重 那叫104奴隸銀行你不就氣死了
暱稱
Charlotte avatarCharlotte2010-06-25
是阿 我覺得104奴隸銀行聽起來也很不尊重
Iris avatarIris2010-06-28
這不就是PTT文化嗎!?是覺得不用這麼拘謹這些啦
Selena avatarSelena2010-06-30
被調侃的名稱一笑置之就好 講不尊重會不會太嚴重...
Dora avatarDora2010-07-02
認真魔人 XD 講奴銀我還覺得算客氣了
Oliver avatarOliver2010-07-05
文化不代表一定就是好的阿 叫廢牡蠣如果一笑置之就好
Quintina avatarQuintina2010-07-07
那我調侃閣下為廢柴 你能一笑置之嗎?
Leila avatarLeila2010-07-09
我現在就在原po說的銀行~每天都超累的~平均是八點到家
Edwina avatarEdwina2010-07-12
而且沒加班費,如原po所說身兼多職,且還有業績壓力
Donna avatarDonna2010-07-14
本身出納+對保經辦+票據+國內匯兌+EPM,有空到前線開櫃
Harry avatarHarry2010-07-16
並身兼總機,還要不斷的拿氣送筒的文件資料,PO應該懂的…
Mia avatarMia2010-07-18
預計六月提離職。
Bennie avatarBennie2010-07-21
樓上的好屌@@
Annie avatarAnnie2010-07-23
中信真的很操 我剛進去是每周工作時數70hr以上(交易室)
Franklin avatarFranklin2010-07-25
果真是超人不會飛阿 ...xd
Frederic avatarFrederic2010-07-28
廢牡蠣的確很好笑 你稱人廢柴算人身攻擊可以浸水桶了
Liam avatarLiam2010-07-30
廢牡蠣還好吧= =跟你直接罵人廢材是不同的吧?
Sandy avatarSandy2010-08-01
何必這麼認真~(  ̄ c ̄)y▂ξ
Callum avatarCallum2010-08-03
牡蠣跟柴我覺得沒啥高低之分阿 都加個廢字後也沒啥不同
Frederic avatarFrederic2010-08-06
剛剛不是才說只是調侃咩 怎麼又說我人身攻擊了??
Xanthe avatarXanthe2010-08-08
大塊又好吃的雞排一塊50喔 還附冷氣跟板凳喔
Quanna avatarQuanna2010-08-10
雞排兩份要切不要辣 老闆 有沒有附紅茶~ (招)
Thomas avatarThomas2010-08-13
雞排要烤嗎~
Eartha avatarEartha2010-08-15
哈哈~~BULI大大...莫非你也在南部的分行嗎?我之前當出納就是
Caroline avatarCaroline2010-08-17
你所說的那樣子...因為公司給派遣人力的總機妹畢業證書了
Isla avatarIsla2010-08-19
其實我寫文章不希望引起口水及文筆戰爭啦...
Victoria avatarVictoria2010-08-22
不過直接調侃閣下為廢柴...這真的有點人身攻擊了!!
Zenobia avatarZenobia2010-08-24
PTT文化不就是有點KUSO嗎? 千萬別太認真了!
Irma avatarIrma2010-08-26
抱歉 我無意引起筆戰 用廢柴只是作一個類比的例子
我只是想說 同樣的文字 不同的人看會有不同的感受與解讀
Sierra Rose avatarSierra Rose2010-08-29
不少人覺得我太認真 廢牡蠣只是個調侃
Daph Bay avatarDaph Bay2010-08-31
那我也說廢柴只是調侃 說人身攻擊就太認真 你作何感想?
Hamiltion avatarHamiltion2010-09-02
PTT畢竟是個蠻公開的地方 寫在這的文章不知哪些人會看到
Daph Bay avatarDaph Bay2010-09-05
自然還是謹言慎行一下比較好 所謂"文化"未必一定是好的
Catherine avatarCatherine2010-09-07
取諧音還可以~但你說人廢柴跟取諧音無關就有點攻擊囉...
Robert avatarRobert2010-09-09
為啥跟取諧音無關就是攻擊? 取諧音就還可以? 願聞其詳
Blanche avatarBlanche2010-09-11
L大~ 你真的太認真了...你真的很用心!
Isla avatarIsla2010-09-14
其實~我覺得啦!就是KUSO一下而已,莫非一切都是阿共仔的陰謀
Heather avatarHeather2010-09-16
取諧音為何就可以?因為板上哪一位大大的諧音可以翻成廢柴呢?
Donna avatarDonna2010-09-18
KUSO可以呀 但是也得瞭解到 不是人人都接受KUSO的唷
Quanna avatarQuanna2010-09-21
阿共仔的陰謀是另一種文化嗎? 這我就真的看不懂了...
Daph Bay avatarDaph Bay2010-09-23
阿 你那句話我不太懂 這跟誰的諧音被翻成廢柴有啥關係?
Anthony avatarAnthony2010-09-25
我一直都覺得諧不諧音不是重點呀 我只覺得廢柴跟廢牡蠣
Odelette avatarOdelette2010-09-27
都有個廢字 被叫柴跟被叫牡蠣也半斤八兩 如果廢柴覺得是
攻擊 那為何廢牡蠣就不能覺得是攻擊而是調侃??
Connor avatarConnor2010-09-30
幫個忙 到底有誰會罵說你是廢牡蠣的 廢柴明顯就是負面用語
David avatarDavid2010-10-02
習慣上就是這樣使用的 到底所謂讓人不舒服 除了你以外的人是
Puput avatarPuput2010-10-04
誰呢 詼諧、調侃、不莊重 這都是文化的一部分 這種程度都叫
不尊重 你未免也把單一價值推到一個過度的極端了吧
Carolina Franco avatarCarolina Franco2010-10-07
樓上言重了 是調侃還是負面用語 取決於人的感受
有人覺得廢牡蠣只調侃 可以阿 我又沒說不行
David avatarDavid2010-10-09
但是我覺得廢牡蠣很難聽 很不尊重 是我的感覺 不可以嗎??
Agatha avatarAgatha2010-10-11
我覺得廢柴跟廢牡蠣差不多 不行嗎? 習慣不是人人都合用的
Zora avatarZora2010-10-13
哈哈哈~~PO個文章都能有這麼大的迴響! 媽~我紅了XD
Kumar avatarKumar2010-10-16
好想放大絕啊...
Isabella avatarIsabella2010-10-18
要打到紅血才能放大絕哦 (☆_☆)
Frederic avatarFrederic2010-10-20
我是在中部的分行~現在人手越來越少嚕!有時都會調動~
Jack avatarJack2010-10-23
你們這麼拼死拼活,只是讓某些人更有能力買私人飛機,
Valerie avatarValerie2010-10-25
請私人御廚,擁有最頂級的健檢與醫療
Tom avatarTom2010-10-27
比起那些做小吃的,至少賺的每一分錢都進入自己口袋
Necoo avatarNecoo2010-10-30
想想你這麼辛勤的工作,有得到應有的報酬嗎?
Liam avatarLiam2010-11-01
也許L大正是C銀行的人資或中高階主管,才會這麼生氣
Anthony avatarAnthony2010-11-03
樓上你猜錯了 我跟C銀行一點關係也沒有
Kristin avatarKristin2010-11-05
我想這也只是認知上的不同~沒什麼好爭的...
Edith avatarEdith2010-11-08
好文推
Bethany avatarBethany2010-11-10
感同身受....只是提了又被留下(囧)