這樣罵人會太過份嗎 - 服務業討論

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By Gilbert
at 2012-11-29T20:51

Table of Contents

菜鳥今天做了一件讓人火大

也很天兵的事

把公司車臨停在馬路旁


後車廂還在整理所以開開的

重點

人直接跑去買咖啡

沒交待任何人

打電話給他沒人接

最後我先自己開去把它停好

15分鐘後打來 我不想接

看到我 問我 車呢

我就大罵

你現在才想到車 不見了怎麼辦 你要賠是嗎

他就回 我想說一下子而已

還一下下 你去多久了阿


這樣罵應該不會太超過吧

如何教好這樣的菜鳥

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All Comments

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By Charlotte
at 2012-11-30T17:43
個人覺得還好
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By Faithe
at 2012-12-01T14:35
就算不是公事 有這種"一下子而已"心態的人公德心都不太好
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By Oliver
at 2012-12-02T11:27
非常不兇啊 我罵新人罵得更兇 叫他乾脆不要來上班
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By Audriana
at 2012-12-03T08:19
樓上所以你們公司新人都留不住吧?

紐西蘭泰國餐廳經驗(下)_

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By Daniel
at 2012-11-28T09:12
來泰國餐廳用餐的西方人跟東方人又有什麼不同呢？到國外上餐廳用餐有什麼事項該注意 可以有美好的用餐經驗呢？讓我替你解答： 三、歐、美人： 歐洲人的禮儀又更嚴謹了許多，他們一進餐廳便是乖乖的站在一旁等我帶位入座。 然後仔細的閱讀菜單，耐心的等著我去點餐。目前為止我還沒有被西方客人催著點餐過的 ，有幾次餐廳太忙 ...

紐西蘭泰國餐廳經驗(上)

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By Margaret
at 2012-11-28T04:02
各位版大好 本人目前在紐西蘭打工度假中 這篇文章是我在紐西蘭的泰國餐廳所觀察到的一些心得文章 希望各位會喜歡 我在紐西蘭的第四份工作，是在泰國餐廳當服務生。我服務的客群，是來自全世界不同國 家的人，當餐廳的服務生，才更深深的體會到文化的不同。 在國外當服務生，是非常有尊嚴的職業。我想從這篇 ...

請問飯店業的基層工作

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By Hamiltion
at 2012-11-27T12:11
飯店基層工作大致如下： 前線服務者 前台接待員- check in/ check out等 領台服務員- 顧客協助，譬如旅遊諮詢等 行李接待員-協助行李搬運與寄放 門僮與禮賓接待-協助開門與接待貴賓 餐飲服務生-餐廳服務 房務員-房間整理與清潔 後勤服務者 人力資源助理，行銷業務助理，公關助理等 ...

服務業如何激勵自己士氣?

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By Ursula
at 2012-11-27T11:28
其實不論做哪個行業，做到一個程度都會出現瓶頸， 類似職業倦怠這樣子。 我也在服務業工作，也有碰到類似狀況， 但我覺得公司整體跟同事凝聚力很重要！是支持的力量。 或許薪水沒有很高，或許福利沒有比公家機關好， 但是如果老闆很懂得體恤員工，會鼓勵員工， 如果同事會互相幫忙，上班氣氛愉悅， 那麼我加班也不會覺得累 ...

客人被寵壞了

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By Madame
at 2012-11-27T11:13
看到你的文章，心有戚戚焉... 同樣在服務業打滾多年，我不只在台灣工作，也有國外工作經驗。 其實比較起來，台灣的服務水準比起國外，真的高很多，貼心很多， 真正需要進步的，不是台灣的服務水準，而是顧客水準。 這麼說也許有人不以為然，但是我要說的是，服務業的從業人員也是人， 我們提供服務，但不是顧客的奴隸！無需 ...