關於承攬社區大樓型泳池的內容 - 服務業討論

Olive avatar
By Olive
at 2009-05-09T15:58

Table of Contents

在因緣際會之下親戚問我對那些公開招標負責社區泳池的事務有無興趣

因為沒有做過所以不知道該怎麼跑流程

當然知道最重要負責的是泳池安全

不過要是我標下來作為負責人 就是以經營.管理者的角度去處理事務

泳池安全可以對外徵求救生員來看管

不知道該如何將這種小型招標案歸類 所以po到服務業版

基本上我本身就是救生員 也站過私人.社區.國小泳池等類型

所以知道怎麼維護安全與設施操作

但今天我以業者身份去經營 設施壞了要聯絡廠商 藥粉缺貨也要適時供應

已不再是單純救生員站崗

這些事我完全沒經驗~不知道各位有無經歷過或本身就是業者可以提供意見

另外價格方面該如何與社區大樓談妥呢? 目前有個case是包6~9共四個月

業者本身是否也需要具備救生相關的證照呢?

--

All Comments

被客人當賊

Tracy avatar
By Tracy
at 2009-05-08T21:30
今天早上一開店接了一通電話 客人說他昨天中午來用餐遺失了一台相機 我幫她找了放遺失物的地方 也問過同事 都沒有人看到 我便回覆客人說 我們沒有撿到 結果那位女客人居然說 and#34;不可能 我一定留在店裡 臨走前就放在桌上and#34; and#34;一定是被妳們收桌的服務生拿走了and#34 ...

我們很盡力了 不要再抱怨了

Susan avatar
By Susan
at 2009-05-08T13:53
我是一個小小的服務員 以下是我進這間大公司的心得(並不代表公司立場) 剛面試的時候,店長很嚴肅的告訴我 這不是人做的工作,你確定要做? 人嘛!沒有去嘗試過 都不知道人間疾苦 我就一口氣答應說好 當然沒問題!!!! 但剛去實習時 只是實習而已 第一天 一回到家時 連電燈都還來不及關 ...

請問該如何處理這的情況(飯店)

Blanche avatar
By Blanche
at 2009-05-07T22:15
(前文恕刪) : 既然同事A跟同事B都不跟你講事情原委 : 不如趁等待的空檔直接問當事人 : 一方面掌握狀況 : 看自己能不能先臨場做一些處理 : 一方面也可以排解客人等待的不耐煩 : 不讓客人的怒氣有累積的機會 : 道歉只是基本的行為 : 更積極一點的是讓客人感受到服務人員的「關懷」 謝謝你 我應該更積 ...

請問該如何處理這的情況(飯店)

William avatar
By William
at 2009-05-07T21:13
※ 引述《syusuke (晴N￾ ￾ ￾N￾ ￾ N)》之銘言: : 我之前在飯店櫃檯工作遇到下述的情況 : 可能有點長,謝謝大家耐心看完 : 那家飯店櫃檯跟辦公事是分開的 : 櫃檯負責check in,換房等事情則由辦公事職員處理 : 那時正值新年假期,住房率幾乎百分之百 : 我和同事A值大夜班 : ...

請問該如何處理這的情況(飯店)

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2009-05-07T19:30
我之前在飯店櫃檯工作遇到下述的情況 可能有點長,謝謝大家耐心看完 那家飯店櫃檯跟辦公事是分開的 櫃檯負責check in,換房等事情則由辦公事職員處理 那時正值新年假期,住房率幾乎百分之百 我和同事A值大夜班 過了半夜,因公事離開櫃檯大概20分鐘 回到辦公室時,同事A正跟客人說話,客人看起來很生氣 之後 ...